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Localización y corrección de
fallas
Advertencia
No intente reparar su televisor usted mismo. Póngase
en contacto con el personal de servicio autorizado.
Video y audio
Problema
Solución
No hay imagen o sonido (la
• Asegúrese de que el cable de alimentación está
pantalla no está iluminada)
• Presione
• Intente con otro canal. El problema puede ser la
Imagen oscura,
• Seleccione el modo de imagen correcto. Para
insatisfactoria o sin imagen
(la pantalla está iluminada)
pero el sonido está bien
• Ajuste el brillo. Para obtener más información,
• Asegúrese de que la antena o TV por cable estén
No hay color, la imagen es
• Ajusta la saturación del color. Para obtener más
oscura o el color no es el
correcto
Sólo ruido (nieve) aparece
• Asegúrese de que la antena o TV por cable estén
en la pantalla
• Intente con otro canal. El problema puede ser la
La imagen tiene líneas de
• Ajuste la antena.
puntos o bandas
• Aleje su televisor de las fuentes de ruido tal cómo
Se ven imágenes dobles
• Utilice una antena exterior altamente direccional
La imagen tiene unos
• Unos puntos brillantes u oscuros en una pantalla
puntos brillantes u oscuros
Buena imagen, no hay
• Suba el volumen.
sonido
• Presione el botón de silenciar (MUTE) para
• Asegúrese de que el modo de audio está
Ruido de audio o estática
• Aleje de su televisor cualquier equipo de
enchufado en un tomacorriente.
(Encendido) en su televisor o en el
control remoto.
estación de TV.
obtener más información, refiérase a la sección
"Ajuste de la imagen" en la página 17.
refiérase a la sección "Ajuste de la imagen" en la
página 17.
conectados correctamente. Para obtener más
información, refiérase a la sección "Conexión de
una antena, TV por cable o un decodificador de
satélite" en la página 10.
información, refiérase a la sección "Ajuste de la
imagen" en la página 17.
conectados correctamente. Para obtener más
información, refiérase a la sección "Conexión de
una antena, TV por cable o un decodificador de
satélite" en la página 10.
estación de TV.
autos, letreros de neón o secadoras de pelo.
o cámbiese a TV por cable o satélite.
LCD es algo normal. Esto no afecta el
funcionamiento de este televisor.
verificar que el sonido no esté silenciado.
configurado como STEREO (Estéreo) o MONO
(Monofónico). Para obtener más información,
refiérase a la sección "Selección del modo de
audio" en la página 20.
comunicación con radio frecuencia, tal como un
teléfono inalámbrico.
www.insigniaproducts.com
Control remoto
Problema
Solución
El control remoto no
• Reemplace las pilas. Para obtener más
funciona
• Asegúrese de que las pilas están insertadas
• Verifique que el cable de alimentación está
General
Problema
Solución
No se puede sintonizar
• El programa que desea ver puede estar bloqueado
uno o más canales
por medio de los controles de los padres. Para
obtener más información, refiérase a la sección
"Ajuste de los niveles del control de los padres" en la
página 26 o a la sección "Activación y desactivación
del bloqueo de los botones" en la
página 25.
• El canal puede haber sido borrado de la lista de
canales. Puede sintonizar el canal al presionar los
botones numéricos o puede volver a agregar el canal
a la lista de canales. Para obtener más información,
refiérase a la sección "Cambio de los ajustes de
canales" en la página 21.
Ha perdido la
• En el menú del control de los padres (Parental
Controls), ingrese 9999 como contraseña y
contraseña
configure una nueva contraseña. Para obtener más
información, refiérase a la sección "Configuración o
cambio de la contraseña" en la página 24.
No puede acceder
• Si un ajuste u opción está deshabilitado, no está
algunos elementos
disponible en el modo de entrada actual.
El mueble del televisor
• Cuando usa su televisor, la temperatura dentro del
cruje
mueble aumenta. Esto hace que el mueble se
expanda o contraiga, lo que produce un ruido de
crujido. Esto no es un mal funcionamiento.
Los botones no
• Desconecte el cable de alimentación por unos
funcionan
segundos y luego reconecte el cable y encienda su
televisor.
Radio FM
Problema
Solución
No se puede escuchar
• No se ha sintonizado completamente la frecuencia
bien la estación de FM
de recepción. Ajuste la frecuencia manualmente
para mejorar la recepción.
• Extienda completamente la antena de FM.
• Mantenga la antena de FM lo más horizontal que
sea posible.
La recepción es débil y la
• La señal de radio puede estar débil. Intente mover
calidad del sonido es
su televisor a otro lugar (como cerca de una
deficiente.
ventana) para mejorar la recepción.
La transmisión de FM se
• Un dispositivo que emite las señales de radio, tal
ve afectada por la
como un teléfono celular, está siendo usado cerca de
interferencia
su televisor. Mantenga este tipo de dispositivos
alejados de su televisor.
Nota
si el problema no se resuelve después de intentar las
soluciones en esta sección, apague su televisor y
vuélvalo a encender.
información, refiérase a la sección "Instalación de
la pila del control remoto" en la página 8.
correctamente. Para obtener más información,
refiérase a la sección "Instalación de la pila del
control remoto" en la página 8.
enchufado en un tomacorriente de CA.
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