Tabla de contenido
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4.3.3
Realización de ajustes en el menú principal
1.
Para regresar a la pantalla inicial, pulse
menos 1 segundo.
2.
Para acceder al menú principal, pulse
3.
En la Vista general de las funciones de usuario y visua-
lización (→ Página 10) del anexo, consulte los puntos
del menú principal que pueden visualizarse o modifi-
carse.
4.
Seleccione el punto del menú deseado con
5.
Cambie los puntos del menú o visualice valores tal
y como se describe en el capítulo Concepto de uso
(→ Página 4).
4.3.4
Confirmación de la notificación de eventos
1.
Si en la pantalla no se visualiza ninguna notificación de
eventos actual, acceda a las notificaciones de eventos
existentes mediante Menu principal → Registro even-
tos.
Indicación
Solo se almacenan como máximo los últimos
60 eventos.
2.
Abra una notificación de eventos en Registro eventos
y pulse
.
3.
Se visualiza la notificación de eventos en la pantalla.
4.
Para confirmar la notificación de eventos, pulse una de
las siguientes teclas:
Tecla
Funcionamiento
Se confirma la notificación de eventos.
El indicador salta a la anterior notificación de
eventos en el registro de eventos.
Se confirma la notificación de eventos.
El indicador salta a la primera notificación de
eventos del registro de eventos.
Se confirma la notificación de eventos.
Se confirma la notificación de eventos.
El indicador salta un nivel a través del último
punto del menú mostrado en antes de la
notificación de eventos.
5.
Para subsanar una notificación de eventos, siga las
instrucciones del capítulo Solución de problemas
(→ Página 7).
4.3.5
Uso del portal web
El portal web le ofrece posibilidades de visualización y eva-
luación del estado actual, de los rendimientos y valores de
medición de su instalación fotovoltaica en un navegador
web.
▶
Si desea más información sobre el portal web, pregunte
al Servicio de Asistencia Técnica.
▶
Tenga en cuenta que al utilizar Internet es posible que se
apliquen costes adicionales.
▶
Conecte la interfaz Ethernet de su ondulador con un rou-
ter de Internet (cable de conexión RJ45).
▶
Si el ondulador no se conecta automáticamente con el
router de Internet, ajuste manualmente el ondulador para
su uso con el router de Internet en Menu principal →
Ajustes → Red.
0020273435_01 SDPV I Instrucciones de funcionamiento
▶
En caso de que el ondulador continúe sin conexión tras
haberlo conectado con el router de Internet, pregunte a
durante al
un profesional autorizado.
▶
Abra la página web https://heliopv.saunierduval.com para
.
el registro en un navegador de Internet.
Condición: Todavía no ha creado una cuenta de usuario.
▶
Cree una cuenta de usuario.
◁
Al final del registro, recibirá un correo electrónico de
o
.
confirmación.
▶
Regístrese en el portal web con su dirección y contra-
seña.
Condición: El profesional autorizado ya ha registrado la instalación en su
cuenta de usuario y le ha enviado el acceso por correo electrónico., La
dirección de correo electrónico que le ha dado su profesional autorizado
debe ser la misma con la que se haya registrado en el sitio web.
Solo puede ver sus onduladores en su portal de usuario.
A continuación, podrá decidir si su instalador puede seguir
teniendo acceso a su sistema o no.
Condición: La instalación aún no está registrada.
▶
Añada su instalación fotovoltaica a su cuenta de usuario
(+ nueva instalación). Para ello, necesita el número de
serie del ondulador.
▶
Compruebe de vez en cuando la comunicación del on-
dulador con el portal. Para ello, compruebe si en el por-
tal aparecen los datos actuales y/o datos de los últimos
días.
▶
Si tiene dudas relacionadas con el uso del portal web,
utilice la página de ayuda del portal web o pregunte al
Servicio de Asistencia Técnica.
5
Solución de averías
▶
Solucione el problema con ayuda de la tabla en el anexo.
5.1
Comportamiento en caso de daños visibles
1.
En caso de detectar daños visibles de componentes
de la instalación fotovoltaica, p. ej., daños provoca-
dos por tormentas o rayos, desconecte de inmediato
la corriente del inversor (→ Página 8).
2.
Observe las indicaciones relativas al cuidado y mante-
nimiento (→ Página 8).
5.2
Solución de un problema
1.
El problema se muestra en la pantalla a través de notifi-
caciones de eventos.
2.
Lea la notificación de eventos en la pantalla y tome
las medidas necesarias de acuerdo con lo dispuesto
en la Vista general de las notificaciones de eventos y
solución de problemas (→ Página 15).
3.
En caso una avería completa del inversor o de la panta-
lla, llame a un profesional autorizado.
Solución de averías 5
Indicación
Si confirma una notificación de eventos
(→ Página 7), esto no significa que haya
solucionado el problema.
7
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Capítulos
Tabla de contenido
Solución de problemas
