Solucionar problemas
Problemas
No se puede
utilizar el ratón
No se puede
acceder mediante
las huellas
dactilares
registradas
Información
sobre FIDO
Soluciones posibles
1. Desconecte el cable USB del ratón y, a continuación,
conéctelo al equipo.
2. Desconecte el cable USB del ratón y, a continuación,
vuelva a conectarlo a otro puerto USB.
3. Reinicie el equipo.
1. Debe agregar una contraseña antes de con gurar la huella
dactilar.
[Con guración] -> [Cuentas] -> [Opciones de inicio de
sesión] -> [Contraseña] -> [Con gurar]
2. Quite la huella dactilar registrada.
[Con guración] -> [Cuentas] -> [Opciones de inicio de
sesión] -> [Windows Hello] -> [Quitar]
3. Registre su huella dactilar de nuevo.
[Con guración] -> [Cuentas] -> [Opciones de inicio de
sesión] -> [Windows Hello] -> [Con gurar]
1. Habilite SGX en el BIOS del sistema.
2. Descargue Intel Online Connect(IOC) y SGX Platform
Software para Windows (PSW) desde
www.dell.com/support.
Si el equipo se ejecuta en Windows RS3 o una versión
posterior, no es necesario realizar la instalación de PSW.
Para obtener más información sobre FIDO, consulte
https:// doalliance.org.
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