Servicio de garantía
Durante el Periodo de garantía, cualquier Equipo materialmente defectuoso se reparará o reemplazará sin
cargo a opción de TurboChef siempre que:
1. Usted notifique al Distribuidor Autorizado a quien compró el Equipo y/o a TurboChef tan pronto sea
razonablemente posible después de descubrir un defecto y conforme al procedimiento de reclamos bajo
garantía que se establece a continuación;
2. Usted entregue al Distribuidor Autorizado a quien compró el Equipo y/o a TurboChef tan pronto sea
posible todos los datos e información que pida razonablemente TurboChef, el Distribuidor Autorizado o
sus agentes de servicio autorizado en relación con su reclamo de garantía;
3. Usted ponga el Equipo a disposición de TurboChef, el Distribuidor autorizado o sus agentes de servicio
autorizado;
4. El Equipo lo haya instalado un Distribuidor Autorizado y usted haya entregado toda la información
necesaria para que el Distribuidor Autorizado registre el Equipo en el sistema de garantía global de
TurboChef;
5. El Equipo haya sido operado y mantenido por usted conforme al "Manual del propietario" de
TurboChef provisto con el Equipo (y según lo actualizado por TurboChef);
6. Usted no haya usado ningún dispositivo, accesorio, consumible o piezas no aprobados en conjunto con el
Equipo; y
7. No se hayan intentado reparaciones, modificaciones ni alteraciones aparte de las que haga TurboChef, un
Distribuidor Autorizado o su agente de servicio autorizado.
Ni TurboChef ni el Distribuidor Autorizado asume ninguna responsabilidad por daños causados, en la
exclusiva opinión de TurboChef, su Distribuidor Autorizado o su agente de servicio, por alguno de los
siguientes: Que usted no aporte una instalación y un ambiente operativo adecuados (incluyendo aliment-
ación eléctrica y calefacción, ventilación y aire acondicionado) o instalaciones según lo indique el Manual;
uso indebido; abuso; accidente; negligencia; corte de energía o voltajes irregulares (sobre o bajo voltaje);
imprevistos; rayos, inundaciones u otros desastres naturales, incendio o desastres artificiales. Esta garantía
limitada no será aplicable a Equipo que tenga números de serie faltantes o alterados.
A su exclusiva opción, TurboChef puede reemplazar Equipo o componentes defectuosos por Equipo nuevo,
recuperado o reacondicionado de igual o mayor capacidad, y dicho Equipo o componentes estarán garan-
tizados por el Distribuidor Autorizado por el resto del Periodo de Garantía. El Equipo o los componentes
defectuosos reemplazados pasarán a ser propiedad de TurboChef.
Reclamos bajo garantía:
Todo reclamo bajo garantía debe efectuarse directamente por escrito al Distribuidor Autorizado al cual
compró el Equipo o a TurboChef en la siguiente dirección:
TurboChef Technologies, Inc.
2801 Trade Center Drive
Carrollton, Texas 75007 USA
Teléfono: +1 214-379-6000
Fax: +1 214-379-6073
El reclamo debe incluir el número de serie del Equipo y ser recibido por TurboChef el último día del
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