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Primero intente las soluciones sugeridas aquí para evitar el costo de una llamada de servicio innecesaria.
Nada funciona
¿Se fundió algún fusible o se disparo el interruptor de circuitos?
Reemplace el fusible o restablezca el interruptor corta circuito. Si el problema continua, llame a un electricista.
El horno no funciona
¿Está funcionando correctamente el magnetrón?
Intente calentar 1 taza (250 mL) de agua fría por 2 minutos a una potencia de 100%. Si el agua no se calienta, intente los pasos que se
listan más adelante. Si el horno de microondas todavía no enciende, vea la sección "Asistencia o servicio".
¿Está la puerta completamente cerrada?
Cierre la puerta firmemente
¿Está un espaciador parte del material de empacado (en algunos modelos) pegado al interior de la puerta?
Quite el espaciador de empacado y luego cierre la puerta firmemente.
¿Está correctamente ajustado el control electrónico del horno?
Vea la sección "Control de horno de microondas".
¿Está activado el bloqueo de controles?
Vea la sección de "Bloqueo de controles".
¿Aparece "door" en la pantalla?
Abra y cierre la puerta del horno y luego presione START. Ver la sección "Iniciar".
El horno de microondas hace zumbidos
Esto es normal y ocurre cuando la alimentación de poder está encendida en el ciclo del magnetrón.
La puerta del horno de microondas se ve ondulada
Esto es normal y no afectara el rendimiento.
El plato giratorio no funciona
¿Está el plato giratorio en su lugar?
Asegúrese que el plato giratorio este en el lado correcto y asentado completamente en el soporte. Ver sección "plato giratorio".
¿Está el soporte del plato giratorio funcionando correctamente?
Retire el plato giratorio. Quite y limpie el soporte del plato y los rodillos. Vuelva a colocar el plato. Coloque una taza (250 mL) de agua
sobre el plato, luego reinicie el horno de microondas. Si aun no funciona, llame a servicio. Ver la sección "Asistencia o Servicio". No
operar el microondas si el plato giratorio y/o el soporte no están funcionando adecuadamente.
El plato giratorio alterna la dirección de la rotación
Esto es normal y depende de la rotación del motor al comienzo del ciclo.
Despliegue de mensajes en pantalla
¿La pantalla está mostrando "0:00"?
Ha habido una falla de corriente o el tiempo del Reloj ha sido apagado. Ver la sección "Pantalla" para limpiar la pantalla. Ver la sección
"Reloj" para reiniciar o encender el Reloj.
La pantalla muestra la cuenta regresiva, pero el horno de
microondas no está funcionando
¿Esta usándose el timer?
Ver la sección "Timer".
Los tiempos de cocimiento son muy largos
¿Esta seleccionado correctamente el nivel de potencia?
Ver la sección "Potencia de cocimiento del microondas".
¿Se están calentando grandes cantidades de alimento?
Las cantidades grandes de alimento necesitan tiempos de cocimiento más largos.
¿El voltaje de entrada es menor que el especificado en la sección de Requerimientos eléctricos?
SOLUCION DE PROBLEMAS
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