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En caso de anomalías
En caso de anomalías
Problema
No se puede manejar el receptor,
aparece «Locked» en el display
No hay indicación de
funcionamiento
No hay señal de recepción
Señal de recepción presente,
pero no hay señal de sonido
La señal de sonido produce
ruidos
La señal de sonido está
distorsionada
No hay acceso a un canal de
recepción determinado
Durante el proceso de copia, en
la pantalla se visualiza la indica-
ción
«Incompatible
Frequency»
En caso necesario, consulte el capítulo «En caso de anomalías» de las instrucciones de uso de su transmisor.
Póngase en contacto con su proveedor Sennheiser si en su sistema Tourguide se presentan problemas no reco-
gidos en la tabla anterior o si los problemas no se pueden solucionar con las propuestas indicadas en la tabla.
Podrá encontrar al representante de su país en www.sennheiser.com, en «Service & Support».
Posible causa
Bloqueo de teclas activado
Pilas gastadas o paquete de
baterías gastado
Pilas mal conectadas
El transmisor y el receptor se
encuentran en canales dife-
rentes
Alcance de la línea de
radiofrecuencia rebasado
Señal de radiofrecuencia del
transmisor desactivada
(«RF
Mute»)
El transmisor está en modo
silencio (MUTE)
El umbral de supresión de ruidos
está ajustado demasiado alto en
el receptor
Micrófono defectuoso
Auriculares defectuosos
La modulación del transmisor
es demasiado baja
La modulación del transmisor
es demasiado alta
El nivel de salida del receptor
es demasiado alto
El canal de recepción está oculto
para el usuario
Está utilizando receptores de
rangos de frecuencia distintos y
ha ajustado una frecuencia que
no está disponible en un
receptor.
Posible solución
Desactive el bloqueo de teclas
(véase página 12).
Cambie las pilas o cargue el paquete de
baterías (véase página 10)
Coloque correctamente las pilas
(véase página 10)
Ajuste el mismo canal en el receptor y en el
transmisor
Reduzca la distancia entre el receptor y el
transmisor
Compruebe el ajuste del umbral de supresión
de ruidos y redúzcalo en caso necesario
(véase página 17)
Aumente la potencia de transmisión del
transmisor (véanse instrucciones de uso
del transmisor)
Active la señal de radiofrecuencia (véase
manual de instrucciones del transmisor)
Desactive el modo silencio (véase el manual
de instrucciones del transmisor)
Disminuya el ajuste del umbral de supresión
de ruidos en el receptor Diversity
(véase página 17)
Cambie el micrófono
Cambie los auriculares
Module correctamente el transmisor
(véase manual de instrucciones del trans-
misor)
Module correctamente el transmisor
(véase manual de instrucciones del trans-
misor)
Reduzca el nivel de audio (véase página 18)
Active la visibilidad del canal de recepción
«Active» (véase página 20)
Utilice receptores del mismo rango de
frecuencia.
Ajuste una frecuencia disponible en ambos
rangos de frecuencia.
Tourguide 1039
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