Diagnóstico De Problemas; Resolución De Problemas; Mensajes De Error - Lenovo 3000 N100 Guía De Servicio Y De Resolución De Problemas

Resolución de problemas del sistema
Diagnóstico de problemas
Si tiene un problema con el sistema, puede comprobarlo utilizando
PC-Doctor
siguiente:
1. Pulse Inicio.
2. Mueva el cursor a Todos los programas y, a continuación, a PC-Doctor
para Windows.
3. Pulse PC-Doctor.
4. Seleccione una de las pruebas en Categorías de dispositivos o Scripts de
prueba.
Atención
La ejecución de cualquier prueba puede durar varios minutos o más.
Asegúrese de tener tiempo de ejecutar toda la prueba; no la interrumpa
mientras está ejecutándose.
La Prueba del sistema de los Scripts de prueba ejecuta algunas pruebas de
componentes críticos de hardware, pero no ejecuta todas las pruebas de
diagnóstico de PC-Doctor para Windows. Si PC-Doctor para Windows notifica
que se han ejecutado todas las pruebas de la Prueba del sistema y que no se
ha encontrado ningún problema, tenga en cuenta la posibilidad de ejecutar
pruebas adicionales de PC-Doctor para Windows.
Si se está preparando para ponerse en contacto con el Centro de soporte al
cliente, asegúrese de imprimir el registro cronológico de la prueba para
proporcionar información de modo rápido al técnico de soporte.
Resolución de problemas
Si no encuentra aquí su problema, consulte la ayuda de Access, el sistema de
ayuda incorporado. La sección siguiente sólo describe los problemas que
pueden impedir acceder a este sistema de ayuda.

Mensajes de error

A continuación se presenta una lista de los mensajes que puede visualizar el
BIOS. La mayoría de ellos se producen durante la POST. Algunos de ellos
muestran información acerca de un dispositivo de hardware, como por
ejemplo la cantidad de memoria instalada. Otros pueden indicar un problema
de un dispositivo, como por ejemplo la forma en que dicho dispositivo se ha
configurado. A continuación de la lista se proporcionan explicaciones de los
mensajes y soluciones para los problemas de los que se ha informado. Si el
sistema muestra uno de los mensajes indicados a continuación con un
asterisco (*), anote el mensaje y póngase en contacto con el representante de
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para Windows. Para ejecutar PC-Doctor para Windows, haga lo