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Syris Scientific
Asistencia y servicio técnico
PRECAUCIÓN: El v900L y los accesorios no se pueden reparar in situ.
No intente reparar ni utilizar una unidad defectuosa. De lo contrario,
se podrán producir heridas y se anulará la garantía del producto.
Para recibir asistencia, póngase en contacto con Syris Scientific:
Atención al cliente y servicio técnico en EE. UU. y Canadá:
De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., horario del este
Teléfono: 207.657.7050 / Fax: 207.657.7051 / Correo electrónico:
Garantía
Syris Scientific (Syris) garantiza que el equipo cumple todas las especificaciones
proporcionadas por escrito por Syris al cliente para dicho equipo, que está
fabricado con materiales aislantes acústicos y sin defectos de fábrica, que es
nuevo y no ha sido usado, a menos que se especifique lo contrario.
Garantía estándar
1. Periodo de garantía estándar. Las garantías relativas a cualquier equipo
deben permanecer vigentes durante el siguiente periodo de tiempo tras la
entrega del equipo al cliente (en adelante, el "Periodo de garantía"): (1) un año
para el v900L; y (2) noventa (90) días para cualquier batería del v900L.
2. Aviso de reclamación de garantía. Si en cualquier momento durante el
Periodo de garantía aplicable el cliente considera que el equipo no cumple la
garantía, el cliente deberá notificar de inmediato a Syris de una reclamación de
garantía. Si el cliente no notifica la reclamación de garantía dentro del Periodo
de garantía, el cliente no tendrá derecho a reclamar que el equipo no cumple
la garantía. El cliente deberá inspeccionar el equipo inmediatamente después
de recibirlo y notificará de inmediato a Syris cualquier supuesta infracción de la
garantía o cualquier error derivado de la entrega del equipo.
3. Reparaciones y sustituciones. Si durante el Periodo de garantía el cliente
notifica a Syris Scientific de que algún equipo no cumple la garantía y si realmente
dicho equipo no la cumple (sin que se haya producido un uso incorrecto o
abusivo), Syris Scientific deberá reparar o sustituir el equipo, a elección y
cargo de Syris Scientific. El cliente no devolverá el equipo a Syris Scientific
sin haber obtenido previamente un número de autorización de devolución de
Syris Scientific o de un distribuidor autorizado por Syris Scientific. Si el cliente
no sigue todas las instrucciones de devolución de Syris Scientific, incluido el
embalaje del equipo, la reparación no estará cubierta por la presente garantía.
Para registrar la garantía o conocer el procedimiento de devolución del producto,
visite nuestra página web www.syrisscientific.com.
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Instrucciones de uso
info@syrisscientific.com
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