Apéndice A. Resolución De Problemas - IBM OPTIONS 10/100 Serie Guia Del Usuario

Apéndice A. Resolución de problemas
Este apéndice describe acciones para solucionar problemas frecuentes.
1. Comprobar los LED del adaptador.
Si la luz LINK no está encendida, compruebe todas las conexiones del
adaptador y del grupo de enlace. Asegúrese de que el grupo de enlace esté
establecido en 100 Mbps y a dúplex completo y de que el controlador de
dispositivo este funcionando.
2. Asegurar que el cable esté instalado correctamente.
El cable de red debe estar conectado firmemente a todas las conexiones. Si
el cable está conectado pero el problema persiste, pruebe un cable diferente.
3. Comprobar el adaptador.
Desde DOS, ejecute las pruebas de red y de adaptador en diag100.exe,
situado en el directorio raíz del CD Adaptador de escritorio Ethernet 10/100 de
IBM.
4. Comprobar la tabla siguiente para obtener soluciones que coincidan con
su problema.
Si ninguno de estos pasos funciona, consulte el Apéndice C.
Problema
El sistema no puede
encontrar el adaptador
Los diagnósticos son
satisfactorios pero la
conexión es anómala
Un adaptador ha dejado
de funcionar después de
instalar el adaptador de
la familia Ethernet
10/100 de IBM
© Copyright IBM Corp. 2001
Solución
v Asegúrese de que el adaptador esté colocado firmemente
en la ranura.
v Pruebe con una ranura busmaster PCI diferente. Consulte
la documentación del servidor para identificar las ranuras
busmaster.
v Pruebe con un Adaptador Ethernet 10/100 de IBM
distinto.
v Intente ejecutar la prueba de diagnóstico
Remitente-Destinatario.
v Asegúrese de que el cable de red esté firmemente
conectado.
v Asegúrese de que el cable esté conectado al Adaptador
Ethernet 10/100 de IBM y no a otro adaptador.
v Compruebe que no se haya producido un conflicto de
recursos. Consulte el apartado "Resolución de problemas
de configuración PCI" en la página A-3.
v Asegúrese de que los dos adaptadores estén firmemente
colocados en las ranuras.
v Compruebe todos los cables.
A-1