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Apéndice B: Asistencia al cliente
Si su N5200PRO no funciona correctamente, consulte el
Capítulo 8: Resolución
de
problemas, en este manual. También puede tratar de asegurarse de que está
utilizando la versión de firmware más reciente en su N5200PRO. Thecus se
compromete a ofrecer actualizaciones de firmware gratuitas a sus clientes. La
versión de firmware más reciente está disponible por medio de nuestro centro de
descargas:
http://www.thecus.com/download.php
Si aún está experimentando problemas con su N5200PRO o necesita una
autorización de devolución comercial (RMA), póngase en contacto con nuestro
departamento de asistencia técnica por medio del sitio Web de asistencia técnica:
http://www.thecus.com/support_tech.php
Los clientes de EE. UU. deberán enviar todas sus consultas técnicas a esta
dirección de correo electrónico:
support-us@thecus.com
Si desea recibir información de venta, puede enviarnos un correo electrónico a:
sales@thecus.com
¡Gracias por escoger Thecus!
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