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4
. Resolución de problemas
4
. Resolución de problemas
Esta sección le intentará ayudar en resolver algunas situaciones anómalas si no puede acceder
a Internet después de finalizada la configuración del router. Por favor refierase a las secciones
a continuación para comprobar la configuración básica del equipo paso por paso.
Comprobar si el estado del hardware es correcto o no.
Coprobar si la configuración de Internet en su ordenador es correcta o no.
Hacer un ping al router desde el ordenador.
Comprobar que la configuración del proveedor de internet es correcta.
Volver a los valores de fábrica por defecto si es necesario.
Si todo lo anterior falla y sigue sin conectarse a Internet, es hora que contacte con el
proveedor de su equipo para obtener ayuda avanzada.
4.1 Comprobación el hardware está Ok
4.1 Comprobación el hardware está Ok
Siga los siguientes pasos para comprobar que el hardware del router está Ok
1.
Compruebe las conexiones de fuente de alimentación así como las de LAN y línea
telefónica. Refierase para más detalles a la sección "2.1 Instalacion del hardware".
2.
Encienda el router. Asegurese que el LED ACT parpadea una vez por segundo
(aproximadamente) así como los LED de LAN ó WLAN.
3.
Si esto no es así quiere decir que hay algo mal en el estado del hardware. Compruebe
que efectivamente todo está bién conectado revisando nuevamente la sección "2.1
Hardware Installation".
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