Penguin (versão sem fios)
Nota: O USB pode ser encontrado no interior do compartimento na base
do Penguin.
•
Certifique-se de que o Penguin é carregado através do cabo de
carregamento USB/CC.
•
Certifique-se de que o interruptor ON/OFF (ligar/desligar) na parte inferior
da base está na posição "ON" (ligado) (apenas modelos recarregáveis)
•
Certifique-se de que o dongle do Penguin (microrrecetor) está
corretamente ligado à porta USB do computador
•
Desligue o dongle Penguin (microrrecetor) e, em seguida, ligue-o novamente
•
Segure o Penguin perto do sensor durante 30 segundos enquanto clica de
forma intermitente no botão superior – isto é, por vezes, necessário para o
dongle reconhecer o hardware
•
Utilize uma porta USB diferente para ligar o Penguin. Se possível, ligue-o
diretamente ao computador, ou seja, não o faça através de quaisquer
monitores/teclados/concentradores, etc.
•
Remova o dongle USB e coloque o interruptor do Penguin na posição
"OFF" (desligado). Reinicie o computador. Reintroduza agora o dongle
USB, aguarde 10/15 segundos e coloque o interruptor do Penguin
novamente na posição "ON" (ligado)
•
Ainda que o Penguin seja de deteção automática, certifique-se de que o
computador está atualizado com os mais recentes controladores/software
de operação para dispositivos apontadores
•
Certifique-se de que o sensor na parte inferior do Penguin não está
tapado e tem uma linha de visão desobstruída para a superfície abaixo.
Certifique-se também de que o Penguin não sofreu qualquer queda, o que
poderia ter deslocado o laser
•
Utilize o Penguin num tapete de rato/superfície não refletiva
•
Certifique-se de que o cabo de carregamento está corretamente ligado
à porta USB do computador e a extremidade CC está corretamente
encaixada na parte frontal do Penguin. O logótipo "P" deve acender com
luz cor de laranja. Recarregue diretamente através de uma porta USB do
computador, e NÃO através de um concentrador USB múltiplo.
•
Experimente o rato Penguin num PC/portátil diferente para verificar se o
problema continua presente.