El garante es BRESSER GmbH, Gutenbergstr. 2, 46414 Rhede, Germany
Cuando el período de garantía haya expirado, sigue teniendo la posibilidad de
enviar un dispositivo defectuoso para reparar. Las reparaciones realizadas
fuera del período de garantía estarán sujetas a un cargo. Recibirá una
estimación de costes de nuestra parte antes de que se lleve a cabo la
reparación.
En caso de devolución, por favor, tenga en cuenta lo siguiente:
Asegúrese de que el artículo se envía cuidadosamente empaquetado. Si es
posible, utilice el embalaje original. Rellene el formulario de servicio y adjúntelo
al comprobante de compra.
Servicio
Puede contactar con el equipo de servicio técnico de BRESSER si tiene
problemas con la impresora 3D. Si las preguntas o problemas no se responden
en este manual, puede buscar soluciones en nuestro sitio web oficial o
contactarnos por email.
Nuestra base de preguntas frecuentes proporciona soluciones e instrucciones
para problemas habituales. Es aconsejable buscar la solución ahí primero, ya
que los problemas más frecuentes ya la tienen solución prevista ahí.
http://www.bresser.es
Email:info@bresser-iberia.es
Puede contactar con el equipo de servicio de BRESSER por email a cualquier
hora. Si se pone en contacto con nosotros fuera de este horario,
responderemos a su solicitud al siguiente día laborable.
Nota:
Debido al uso de diferentes filamentos, el extrusor puede ser
bloqueado. Este problema no es un problema de calidad y está fuera del
rango de 400 horas de funcionamiento. Si se produce este problema,
póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y lleve a cabo
la limpieza según las instrucciones que allí se indican.
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