Place
"( وﻣﻘﺮھﺎ اﻟﺮﺋﯿﺴﻲ ﻓﻲ
ھﺬا ﺧﺎﻟ ﯿ ً ﺎ ﻣﻦ ﻋﯿﻮب اﻟﻤﻮاد
ال ﻣﺪة ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﻟﻔﺘﺮة اﻟﻤﺤﺪدة اﻟﺘﻲ ﯾﻤﻜﻦ ﺧﻼﻟﮭﺎ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﺎﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ ﻻﺳﺘﺮداد ﻗﯿﻤﺔ ھﺬا اﻟﻤﻨﺘﺞ
. وﻓﻲ دول أﺧﺮى، ﺗﺘﻮاﻓﻖ ﻓﺘﺮة
وﻓ ﻘ ً ﺎ ﻟﻠﻘﻮاﻧﯿﻦ اﻟﻤﻌﻤﻮل ﺑﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﺪوﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﻛﺎن ﯾﻘﻄﻦ ﺑﮭﺎ اﻟﻤﺴﺘﮭﻠﻚ ﻋﻨﺪ
( واﺣﺪ ﻣﻦ ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺸﺮاء اﻷﺻﻠﻲ
ﻤﻨﺘﺞ ﻣﻌﯿ ﺒ ً ﺎ ﺧﻼل ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن، ﻓﺎﺗﺼﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﻮر ﺑﺎﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ اﻟﺬي ﺳﯿﺮﺷﺪك إﻟﻰ اﻹﺟﺮاءات اﻟﺘﻲ ﯾﺠﺐ أن ﺗﺘﺒﻌﮭﺎ. وإذا
ﻟﺨﺎص ﺑﺎﻟﻤﺴﺘﮭﻠﻚ أو إﺻﻼﺣﮫ، وذﻟﻚ ﺣﺴﺐ اﺧﺘﯿﺎر اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ. إذا ﺧﻀﻊ ﻣﻨﺘﺞ
( أﯾﺎم
7
) ، ﻓﻲ ﺧﻼل ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن، ﻷي ﻋﻤﻠﯿﺔ إﺻﻼح، ﻓﺈن أي ﻓﺘﺮة ﯾﻜﻮن اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺧﻼﻟﮭﺎ ﺧﺎرج اﻟﺨﺪﻣﺔ وﺑﺤﺪ أدﻧﻰ ﺳﺒﻌﺔ
ﺘﺪﺧﻞ أو ﻣﻦ ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻤﺬﻛﻮر ﻟﻺﺻﻼح، إذا
وﻓﺮوﻋﮭﺎ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ
Guillemot
ﺐ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﺴﺎري. ﺗﺨﻠﻲ ﺷﺮﻛﺔ
ﻣﺴﺆوﻟﯿﺘﮭﺎ ﻋﻦ أي ﺿﻤﺎﻧﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺠﺎرة أو اﻟﻤﻼءﻣﺔ ﻟﻐﺮض ﻣﻌ ﯿ ّ ﻦ، وذﻟﻚ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﯾﻜﻮن ھﺬا ﺟﺎﺋﺰ ً ا ﺑﻤﻮﺟﺐ اﻟﻘﺎﻧﻮن
( إذا ﺗﻢ ﺗﻌﺪﯾﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ أو ﻓﺘﺤﮫ أو ﺗﻐﯿﯿﺮه أو إذا ﺗﻌﺮ ّ ض ﻟﻠﺘﻠﻒ ﻧﺘﯿﺠ ﺔ ً ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام اﻟﺴﯿﺊ أو ﻏ
ﯿﺮ اﻟﻤﻼﺋﻢ أو اﻹھﻤﺎل
أو ﺣﺎدث أو اﻹھﻼك ﻧﺘﯿﺠﺔ اﻻﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﻌﺎدي، أو أي ﺳﺒﺐ آﺧﺮ ﻻ ﯾﺮﺗﺒﻂ ﺑﻮﺟﻮد ﻋﯿﺐ ﻓﻲ اﻟﻤﻮاد أو اﻟﺘﺼﻨﯿﻊ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ، ﻋﻠﻰ ﺳﺒﯿﻞ
ﺑﻮاﺳﻄﺔ أي ﻋﻨﺼﺮ ﻏﯿﺮ ﻣﻨﺎﺳﺐ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﻋﻠﻰ وﺟﮫ اﻟﺨﺼﻮص وﺣﺪات اﻹﻣﺪاد ﺑﺎﻟﻄﺎﻗﺔ أو
( إذا اﺳﺘﺨﺪم
2
) ﻟﮭﺬا اﻟﻤﻨﺘﺞ(؛
اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻷي ﻏﺮض آﺧﺮ ﺑﺨﻼف اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻨﺰﻟﻲ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻷﻏﺮاض اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ أو اﻟﺘﺠﺎرﯾﺔ )ﻏﺮف اﻷﻟﻌﺎب أو اﻟﺘﺪرﯾﺐ أو اﻟﻤﺴﺎﺑﻘﺎت
( ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺮاﻣﺞ، ﺣﯿﺚ ﺗﺨﻀﻊ ھﺬه اﻟﺒﺮاﻣﺞ
( ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻻﺳﺘﮭﻼﻛﯿﺔ )اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﻲ ﯾﺘﻢ اﺳﺘﮭﻼﻛﮭﺎ ﺧﻼل ﻓﺘﺮة ﻋﻤﺮ اﻟﻤﻨﺘﺞ: ﻛﺎﻟﺒﻄﺎرﯾﺎت ﻏﯿﺮ اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻹﻋﺎدة
( اﻟﻤﻠﺤﻘﺎت )ﻛﺎﻟﻜﺎﺑﻼت واﻟﻌﻠﺐ واﻟﺤﺎﻓﻈﺎت واﻟﺤﻘﺎﺋﺐ
.اﻟﺴﻠﻊ اﻻﺳﺘﮭﻼﻛﯿﺔ ﻓﻲ ﺑﻠﺪه/ﺑﻠﺪھﺎ
Guillemot
" ، اﻟﻌﺎﻟﻤﯿﺔ )اﻟﻤﺸﺎر إﻟﯿﮭﺎ ﻓﯿﻤﺎ ﺑﻌﺪ ﺑﺎﺳﻢ
Hercules
، ﻟﻠﻤﺴﺘﮭﻠﻚ أن ﯾﻜﻮن ﻣﻨﺘﺞ
Hercules
( ﻋﺎﻣﯿﻦ ﻣﻦ ﺗﺎرﯾﺦ اﺳﺘﻼم اﻟﻤﻨﺘﺞ
1
) )ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﺪوﻟﺔ اﻟﻤﻌﻨ ﯿ ّ ﺔ، ﺳﺘﻜﻮن ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن ﻋﺎم
.(ﺗﻢ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ وﺟﻮد اﻟﻌﯿﺐ، ﻓﯿﺠﺐ إﻋﺎدة اﻟﻤﻨﺘﺞ إﻟﻰ ﻣﻜﺎن ﺷﺮاﺋﮫ )أو أي ﻣﻮﻗﻊ آﺧﺮ ﯾﺸﯿﺮ إﻟﯿﮫ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ
ﺳﻮف ﺗﻀﺎف إﻟﻰ ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن اﻟﻤﺘﺒﻘﯿﺔ )ﺗﺒﺪأ ھﺬه اﻟﻔﺘﺮة ﻣﻦ ﺗﺎرﯾﺦ طﻠﺐ اﻟﻌﻤﯿﻞ ﻟﻠ
ﻛﺎن ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻟﻺﺻﻼح ﻻﺣ ﻘ ً ﺎ ﻟﺘﺎرﯾﺦ طﻠﺐ اﻟﺘﺪﺧﻞ(. ﺗﻘﺘﺼﺮ اﻟﻤﺴﺆوﻟﯿﺔ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﺸﺮﻛﺔ
أو اﺳﺘﺒﺪاﻟﮫ، وذﻟﻚ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﯾﻜﻮن ھﺬا ﺟﺎﺋﺰ ً ا ﺑﻤﻮﺟ
Guillemot
ﻟﺒﻄﺎرﯾﺎت اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻹﻋﺎدة اﻟﺸﺤﻦ أو اﻟﺸﻮاﺣﻦ أو أي ﻋﻨﺎﺻﺮ أﺧﺮى ﻻ ﯾﺘﻢ ﺗﻮرﯾﺪھﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل
4
) ( ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﺘﻌﻠﯿﻤﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻗ ِ ﺒ َ ﻞ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ؛
6
) ﺳﺎدات اﻷذن اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺴﻤﺎﻋﺔ اﻟﺮأس(؛
ﻻ ﯾﺆﺛﺮ ھﺬا اﻟﻀﻤﺎن ﻋﻠﻰ اﻟﺤﻘﻮق اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﮭﻠﻚ ﺑﻤﻘﺘﻀﻰ اﻟﻘﻮاﻧﯿﻦ اﻟﻤﻄ ﺒ ّ ﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﯿﻊ
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺿﻤﺎن اﻟﻤﺴﺘﮭﻠﻚ
Guillemot Corporation S.A
du Granier, B.P. 97143, 35571 Chantepie, France
2
) أو اﺳﺘﺒﺪاﻟﮫ. ﻓﻲ دول اﻻﺗﺤﺎد اﻷوروﺑﻲ، ﯾﺴﺮي ھﺬا ﻟﻤﺪة
Hercules
ﻟﻠﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﻤﻄﺎﺑﻘﺔ اﻟﻤﻨﺘﺞ
وﻓﻲ ﺳﯿﺎق ھﺬا اﻟﻀﻤﺎن، ﯾﺠﺐ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻤﻌﯿﺐ ا
Hercules
.( إذا ﺗﻢ ﺑﯿﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ ﻣﺰاد ﻋﻠﻨﻲ
10
8 \
وﻋﯿﻮب اﻟﺘﺼﻨﯿﻊ، طﻮ
اﻟﻀﻤﺎن ﻣﻊ اﻟﻔﺘﺮة اﻟﻤﺤﺪدة
Hercules
ﺗﺎرﯾﺦ ﺷﺮاء اﻟﻤﻨﺘﺞ
.(
Hercules
وإذا ظﮭﺮ أن اﻟ
اﻟﻤﻨﺘﺞ
اﻷﺿﺮار اﻟﺘﺒﻌﯿﺔ( ﻋﻠﻰ إﺻﻼح
1
) :ﻻ ﯾﺴﺮي ھﺬا اﻟﻀﻤﺎن
Hercules
اﻟﻤﺜﺎل ﻻ اﻟﺤﺼﺮ، ﺗﺠﻤﯿﻊ ﻣﻨﺘﺞ
3
) ؛
(ﻋﻠﻰ ﺳﺒﯿﻞ اﻟﻤﺜﺎل
5
) ﻟﻀﻤﺎن ﻣﺤﺪد؛
اﻻﺳﺘﺨﺪام أو ﺳﻤﺎﻋﺎت اﻟﺮأس أو و
7
) وأرﺑﻄﺔ اﻟﻤﻌﺼﻢ(؛
.ھﺬا اﻟﻀﻤﺎن ﻏﯿﺮ ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﺘﺤﻮﯾﻞ
Monitor 5
4 .
ﺗﻀﻤﻦ ﺷﺮﻛﺔ
ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ
Hercules
Guillemot
.اﻟﺴﺎري
ا