Capítulo 5
Esta pantalla no está encendida
Síntoma
Los colores no se ven
correctamente.
La imagen aparece cortada o
desplazada a la derecha o la
izquierda.
La imagen no llena toda la pantalla.
Aparece una imagen persistente en
la pantalla.
No hay sonido o hay un problema con
el sonido
smarttech.com/es/kb/171555
Pasos para solucionar problemas
Recuerde que si hay dos o más pantallas montadas unas junto a las otras, podría
l
haber pequeñas diferencias en los colores que se ven en las pantallas. Este
problema no es exclusivo de los productos de SMART.
Si a la pantalla le falta por completo un color o si los problemas de color se producen
l
en la pantalla de inicio, consulte Es posible que su distribuidor le pida el número de
serie de la pantalla. El número de serie se encuentra en una etiqueta situada en el
lado izquierdo de la pantalla (en la foto). en la página61.
Si usa una entrada de vídeo VGA, cambie el cable o conecte otra fuente para ver si
l
el problema procede del cable o de la fuente de entrada.
Ajuste la configuración de vídeo de todos los ordenadores conectados, en especial
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el zoom, el recorte y el hipo-barrido.
Consulte la documentación del sistema operativo del ordenador.
Si el escritorio de cualquier ordenador está completamente negro, cámbielo a gris
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oscuro u otro color.
Si el fondo de cualquier ordenador conectado está extendido en varias pantallas,
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duplique el escritorio en todas las pantallas o establezca la pantalla como la única
pantalla.
Ajuste la configuración de vídeo de todos los ordenadores conectados, en especial
l
el "overscan".
Consulte la documentación del sistema operativo del ordenador.
Asegúrese de que el conector de video del ordenador conectado esté configurado
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para una señal de vídeo compatibles. Consulte
desde un ordenador portátil.
Consulte
Persistencia de imágenes o aparición de quemaduras en pantallas
No hay salida de pantalla de vídeo
LCD.
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