9. Servicio y garantía
Servicio de fábrica
Cuando el equipo requiera servicio de fábrica, envíe la unidad en su caja original, con porte pagado a:
Incluya una nota descriptiva del problema y cualquier otra información pertinente.
Garantía (limitada)
Los productos Electro-Voice están garantizados contra funcionamiento defectuoso causado por defectos en los
materiales o en la mano de obra, durante un período específico a partir de la fecha de compara original, según
se indica en las declaraciones de línea de productos correspondiente, en la hoja de información del producto indi-
vidual o en el manual del propietario. En caso de funcionamiento defectuoso durante el período especificado, el
producto será reparado o reemplazado (a nuestro juicio) sin cargo adicional. El producto será devuelto al cliente
con porte pagado.
Exclusiones y limitaciones: Esta garantía limitada no se aplica a: (a) apariencia o acabado externo; (b) ciertas
especificaciones descritas en las declaraciones de la línea de productos correspondiente o en la hoja de informa-
ción del producto individual, o en el manual del propietario; (c) funcionamiento defectuoso causado por del uso o
la operación del producto de manera distinta a la indicada en la hoja de información del producto o en el manual
del propietario; (d) funcionamiento defectuoso causado por el uso inadecuado o abuso del producto;
(e) funcionamiento defectuoso debido a la reparación por parte de personal ajeno a Electro-Voice o a sus repre-
sentantes de servicio autorizados.
Solicitudes de servicio bajo garantía: Para obtener servicio bajo garantía, el cliente debe enviar el producto
con porte pagado a Electro-Voice o a alguno de sus representantes de servicio autorizados, junto con el compro-
bante de compara del producto, bien sea un recibo o una factura de compra. Para obtener una lista de los repre-
sentantes de servicio autorizados, comuníquese con Electro-Voice.
Exclusión de daños fortuitos e indirectos: La reparación o reemplazo del producto y el envío subsecuente del
producto al cliente son las únicas garantías que ofrece Electro-Voice. Electro-Voice no se hace responsable de
ningún daño fortuito ni indirecto, incluyendo, lesiones personales, daños en propiedad ajena o pérdida de uso, sin
excluir otros.
Los sistemas inalámbricos Electro-Voice están garantizados contra funcionamiento defectuoso causado por
defectos en los materiales y mano de obra, durante un (1) año a partir de la fecha original de compra. Esta
garantía limitada no se aplica a los cables ni a los conectores de los cables. En las Especificaciones generales
de la garantía limitada encontrará mayores detalles.
Telex EVI Audio GmbH
Hirschberger Ring 45
D-94315 Straubing
Tel. : +49 (0) 9421 706 0
Fax : +49 (0) 9421 706 350
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