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Nociones básicas
• Cuando se utilizan aplicaciones que requieren más batería o se utilizan durante mucho tiempo:
– Cuando se reproducen juegos de alta calidad durante periodos de tiempo prolongados
– Cuando se graban vídeos durante periodos de tiempo prolongados
– Cuando se transmiten vídeos por secuencias utilizando el ajuste máximo de brillo
– Al conectarse a un televisor
• Cuando se realizan varias tareas al mismo tiempo o se ejecutan muchas aplicaciones en
segundo plano:
– Cuando se utiliza Multiwindow
– Cuando se actualizan o instalan aplicaciones durante la grabación de vídeos
– Cuando se descargan archivos grandes durante una videollamada
– Cuando se graban vídeos mientras se utiliza una aplicación de navegación
• Cuando se utiliza una gran cantidad de datos para sincronizarlos con la nube, el correo
electrónico u otras cuentas.
• Cuando se utiliza una aplicación de navegación en un coche con el dispositivo expuesto a la luz
solar directa.
• Cuando se utiliza la conexión compartida.
• Cuando se utiliza el dispositivo en zonas con señales débiles y sin recepción.
• Cuando se carga la batería con un cable USB dañado.
• Cuando la clavija multifunción del dispositivo está dañada o expuesta a materiales extraños,
como líquido, polvo, polvo metálico o grafito.
• Cuando está en itinerancia.
Siga estos pasos cuando el dispositivo se caliente:
• Mantenga el dispositivo actualizado con el último software.
• Los conflictos entre aplicaciones abiertas pueden provocar que el dispositivo se caliente.
Reinícielo.
• Desactive las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las esté utilizando.
• Cierre las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo
plano cuando no las esté utilizando.
• Elimine los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilice.
• Reduzca el brillo de la pantalla.
• Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante un periodo de tiempo
prolongado, deje de usarlo durante unos minutos. Si se sigue sobrecalentando, póngase en
contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
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