Risoluzione Dei Problemi; Soluzioni Comuni - Bose SOUNDWEAR COMPANION Guia Del Usuario

R I S O L U Z I O N E D E I P R O B L E M I

Soluzioni comuni

Se si dovessero riscontrare problemi con il diffusore:
• Accendere il diffusore (vedere pagina 13).
• Verificare gli indicatori di stato del sistema (vedere pagina 20).
• Verificare che il dispositivo mobile supporti la tecnologia Bluetooth (vedere
pagina 24).
• Caricare la batteria (vedere pagina 18).
• Aumentare il volume del diffusore, del dispositivo e dell'app musicale.
• Avvicinare il dispositivo al diffusore e allontanare eventuali fonti di interferenza o
ostruzioni.
• Provare ad accoppiare un altro dispositivo (vedere pagina 28).
Se non si riesce a risolvere il problema, consultare la tabella seguente per individuare i
sintomi e le possibili soluzioni dei problemi più comuni. Se non si è in grado di risolvere il
problema, contattare il servizio clienti Bose.
Visitare: global.Bose.com/Support/SWC
Sintomo
Il diffusore non si connette
al dispositivo mobile
Non si sente alcun suono
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Soluzione
• Sul dispositivo:
– Disattivare e riattivare la funzione Bluetooth.
– Eliminare il diffusore dall'elenco Bluetooth sul dispositivo.
Connettere di nuovo (vedere pagina 28).
• Connettere un dispositivo diverso (vedere pagina 29).
• Visitare: global.Bose.com/Support/SWC per guardare i video
dimostrativi.
• Cancellare l'elenco di accoppiamento del diffusore (vedere
pagina 29). Ristabilire la connessione.
• Verificare che le istruzioni vocali siano attivate. Premere il
pulsante Bluetooth
indica quale dispositivo è connesso. Assicurarsi che il dispositivo
utilizzato sia quello corretto.
• Provare a usare un'altra sorgente di riproduzione audio.
• Connettere un dispositivo diverso (vedere pagina 28).
• Se sono connessi due dispositivi, mettere in pausa l'audio sul
primo e avviare la riproduzione audio sul secondo.
• Se sono connessi due dispositivi, assicurarsi che entrambi si
trovino entro il raggio di portata del diffusore (9 m).
per riprodurre un'istruzione vocale che