Resolução De Problemas; Soluções Comuns; Problema O Que Fazer - Bose WAVE SOUNDTOUCH PEDESTAL Manual Del Usario

Se você tiver algum problema com seu sistema:
• Conecte o sistema à tomada CA (de rede elétrica).
• Conecte com firmeza todos os cabos.
• Fixe o pedestal SoundTouch no conector Bose link.
• Toque no touch pad na parte superior do sistema ou use o
controle remoto para ligá-lo.
• Afaste o sistema e o dispositivo móvel de possíveis interferências
(roteadores sem fio, telefones sem fio, televisores, micro-ondas, etc.).
• Mova o sistema dentro do alcance recomendado do roteador sem
fio ou dispositivo móvel para garantir o funcionamento adequado.
• Reinicie o sistema: Desconecte o cabo de alimentação da tomada
CA por 10 segundos e reconecte-o.
Se você não conseguir resolver o problema, consulte a tabela abaixo
para identificar os sintomas e soluções para problemas comuns.
Caso você não consiga resolver o problema, entre em contato com o
atendimento ao cliente da Bose.
RESO LU ÇÃO DE PR OB LE MAS
Soluções comuns
Problema
Não foi
possível
concluir a
configuração
da rede
Não é possível
conectar à rede
Sem áudio
Não é possível
reproduzir
áudio por
Bluetooth
|
1 3 P O R
O que fazer
• Selecione o nome da rede correta e digite a senha.
• Conecte o dispositivo e o sistema SoundTouch à mesma
rede Wi-Fi.
• Coloque o sistema dentro do alcance do roteador.
• Ative o Wi-Fi no dispositivo (celular ou computador)
que você está usando para instalação.
• Selecione o nome da rede correta e digite a senha.
• Feche outros aplicativos abertos.
• Se estiver usando um computador para a instalação,
verifique as configurações do firewall para garantir que
o aplicativo SoundTouch e o SoundTouch Music Server
sejam programas permitidos.
• Reinicie o dispositivo móvel ou computador e o roteador.
• Desinstale o aplicativo, restaure as configurações
padrão do sistema e reinicie a instalação.
• Se as informações da rede tiverem mudado ou para
conectar o sistema a outra rede, consulte a página 9.
• Conecte à rede usando um cabo Ethernet.
• Aumente o volume.
• Verifique se o sistema não está em Mudo. Pressione
• Ejete e recarregue o CD.
• Pressione e solte enquanto visualiza a tela.
Confirme se você está ouvindo a fonte correta.
• Certifique-se de que o pedestal SoundTouch esteja
conectado à rede Wi-Fi.
• Ligue a fonte externa e aumente o volume.
• Desconecte o fone de ouvido do sistema (conectar o
fone silencia os alto-falantes).
• Pare outros aplicativos de transmissão de áudio ou vídeo.
• Configure o SoundTouch primeiro e execute todas as
atualizações do sistema.
• Conecte um dispositivo (consulte a página 9).
• Apague a lista de emparelhamento do sistema
(consulte a página 9).
• Tente conectar um dispositivo diferente.
Em seu dispositivo móvel:
• Desative e reative o recurso Bluetooth.
• Remova o sistema do menu Bluetooth. Conecte
novamente.
• Consulte a documentação do dispositivo móvel.
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