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8. GARANTÍA
Garantía de la batería
El correcto funcionamiento de la batería de la bicicleta eléctrica está garantizado por 1 año
si la usa correctamente. Aunque cumpla con todas las instrucciones de recarga aquí
mencionadas, con el tiempo la batería perderá parte de su capacidad. La capacidad de la
batería también disminuye cuando se usa en invierno.
En el caso de un reemplazo de garantía de la batería, nosotros verificaremos si la batería se
ha usado y se ha cargado de acuerdo con nuestras instrucciones antes de reemplazarla, a
menos que la batería se dañe inmediatamente después de la compra. En ese caso lo
reemplazaremos de inmediato.
Garantía de la pantalla.
En caso de avería, causada por la calidad del producto en condiciones de uso normal, la
compañía será responsable de la garantía limitada durante el período de garantía. El plazo
de la garantía del producto se calcula dentro de los 30 meses a contar de la fecha de
fabricación. La garantía en la pantalla KD51C es de 24 meses.
La garantía no cubre:
Desmontaje y modificaciones inadecuados
Mal funcionamiento o daños causados por un uso incorrecto o una instalación incorrecta
por parte del cliente
La carcasa exterior está rayada o dañada
El conductor de la pantalla está rayado o roto
Daños causados por desastres naturales (incendios, terremotos, rayos, etc.)
El producto no está cubierto por la garantía (garantía caducada)
Garantía de la bicicleta.
Nuestras bicicletas tienen una garantía de dos años por defectos de fabricación, ocho años
con respecto al cuadro, a partir de la fecha de compra, previa presentación de un recibo.
Esta garantía se limita al reemplazo de piezas que nuestro técnico haya determinado como
defectuosas. No se puede reclamar una indemnización si la bicicleta no está funcionando.
Las reparaciones realizadas bajo esta garantía no conducen a una extensión de la garantía.
Esta garantía es válida bajo las siguientes condiciones:
1. La bicicleta ha sido reparada por un profesional certificado.
2. La bicicleta no debe ser modificada o alterada.
3. Las piezas originales no deben ser reemplazadas por otras que no estén certificadas por el
fabricante.
4. El daño no debe ser debido a la falta de mantenimiento, negligencia o falta de experiencia
por parte del usuario, uso incorrecto, ajustes incorrectos, reparaciones defectuosas o
sobrecarga temporal.
5. El daño no debe ser causado por el desgaste normal de equipos como neumáticos, luces,
cadenas, cables, pastillas de freno, cambios y bujes. Procedimientos de mantenimiento
necesarios, como limpieza, lubricación, ajuste de cables, revestimiento, etc. No están
cubiertos por esta garantía.
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