"Tabla de Problemas y Posibles Soluciones"
Conecte el equipo a tomas de pared correctamente polarizadas
y con tierra física.
FALLA
CAUSA
El UPS no
El botón de encendido no ha sido
enciende y el
correctamente presionado.
indicador
tampoco
La tensión de la batería es muy
baja.
El UPS siempre
No está conectado el cable a la
está en modo
toma de ca
de batería
La línea de ca está con alta o
baja tensión.
El UPS está
El cable de la computadora no
normal pero no
está conectado correctamente.
enciende la
computadora.
El tiempo de
La batería no está totalmente
respaldo es
cargada o la batería ya no sirve.
menor que el
indicado en el
equipo.
El fusible de las baterías esta
abierto.
El indicador del
Sobrecargado
UPS hace "Bip"
continuamente
El
UPS
se
apaga
segundos.
No hay
El cable esta mal conectado.
comunicación
entre el UPS y
la computadora
Enciende el
Se activo el interruptor térmico
icono de alerta.
(breaker).
Falla en el UPS
Los puntos antes mencionados indican las remotas fallas que su
equipo pudiera presentar, y su corrección sin tener que abrirlo.
CORRECCION
Presione
el
botón
de
firmemente por unos segundos.
Llame al centro de servicio.
Inserte nuevamente el cable de corriente
en la toma de ca
Verifique la tensión en la línea de ca.
Inserte nuevamente el cable de corriente
de la computadora al UPS.
Conecte el UPS encendido para recargar
la batería por 10 horas a la línea de ca. Si
el problema persiste, llame al centro de
servicio.
Remueva
algunos
de
conectados al UPS y cambie el fusible por
uno del mismo tipo y valor.
Remueva los equipos no críticos del UPS.
en
20
Remueva los equipos no críticos del UPS y
enciéndalo de nuevo.
Reconecte
firmemente
el
comunicación en los puertos.
Restablézcalo con solo presionarlo
Llame al centro de servicio.
- 18 -
Introducción
Descripción del Sistema
Su UPS está diseñado específicamente para proteger Computadoras Personales
(PC), estaciones de trabajo (servidores), equipos de Audio y Vídeo, incluso TV y
aparatos electrónicos (sin rebasar la capacidad máxima del equipo).
Su UPS le provee de protección de energía por partida doble, ya que se encuentra
encendido
incorporado a su equipo un regulador electrónico de tensión que lo protege contra
altas y bajas tensiones, y el respaldo de batería en el caso de falla en el suministro
eléctrico, entregando y protegiendo siempre con corriente óptima al equipo conectado.
Esta característica es esencial para que su equipo continúe funcionando
correctamente, ya que tanto las fluctuaciones de corriente como los recurrentes
apagones, pueden dañar severamente su equipo o sufrir la pérdida de valiosa
información; además de las molestias provocadas por tiempo perdido y costos de
reparación.
Con el incremento del uso de equipos adicionales a su PC, así como de audio y
vídeo, es importante proteger los periféricos conectados a los mismos, como pueden
ser: escáner, impresora InkJet, DVD, teatro en casa, VCR, TV, etc. Para resolver esto,
su equipo cuenta con 4 tomas de corriente con regulador y respaldo de batería.
Verifique la capacidad de su UPS para evitar sobrecargas.
los
equipos
Además de lo anterior, su UPS cuenta con un protector de línea telefónica y línea de
red, es decir, usted puede proteger su equipo de teléfono/fax/modem o tarjeta de red
en el mismo equipo. Esta protección es opcional e independiente del funcionamiento
de su UPS.
Su UPS cuenta con puerto de comunicaciones USB y RS232, útil para el monitoreo
desde su PC del estado general del mismo; así como de un programa el cual, en un
cable
de
determinado tiempo después de detectar ausencia de ca, su UPS: cierra aplicaciones,
salva sus archivos y apaga su PC, todo esto sin requerir de supervisión del usuario.
Características
•
Controlado por microprocesador
•
Comunicación con la Computadora (USB o RS232)
•
Le provee de información para el control y monitoreo del equipo
•
Auto prueba al encendido del UPS
•
Alarma y protección por sobrecargas
•
Regulador electrónico de tensión integrado (altas y bajas tensiones)
•
Encendido con batería sin ca disponible (configuración opcional).
- 3 -