Conexión de EZVIZ
Utilice Alexa de Amazon
Estas instrucciones le ayudarán a controlar sus dispositivos EZVIZ con Alexa de Amazon.
Si experimenta alguna dificultad durante el proceso, consulte la sesión «Resolución de problemas».
Antes de comenzar, asegúrese de que:
1. Los dispositivos EZVIZ están conectados a la aplicación EZVIZ.
2. Dispone de un dispositivo habilitado para Alexa (por ejemplo, Echo Spot, Echo Show, la nueva
generación Echo Show, Fire TV [cualquier generación], Fire TV Stick [segunda generación
únicamente] y televisores inteligentes edición Fire TV).
3. La aplicación Alexa de Amazon ya está instalada en su dispositivo inteligente y dispone de una
cuenta creada previamente.
Para controlar los dispositivos EZVIZ con Alexa de Amazon:
1. Abra la aplicación Alexa y seleccione «Skills and Games» (habilidades y juegos) en el menú.
2. En la pantalla habilidades y juegos, busque «EZVIZ» para encontrar habilidades «EZVIZ».
3. Seleccione la habilidad de su dispositivo EZVIZ y, seguidamente, pulse «ENABLE TO USE»
(habilitar para usar).
4. Introduzca su nombre de usuario y contraseña de la cuenta de EZVIZ y pulse en «Sign in» (iniciar sesión).
5. Pulse el botón «Authorize» (autorizar) para permitir que Alexa acceda a su cuenta de EZVIZ y
controle sus dispositivos EZVIZ.
6. Al aparecer el mensaje «EZVIZ has been successfully linked» (EZVIZ ha sido vinculado
satisfactoriamente), pulse «DISCOVER DEVICES» (encontrar dispositivos) para permitir que Alexa
halle todos sus dispositivos EZVIZ.
7. Regrese al menú de la aplicación Alexa y seleccione «Devices» (dispositivos).
En dispositivos, visualizará todos sus dispositivos EZVIZ.
Control mediante comandos de voz
Encuentre nuevos dispositivos inteligentes a través del menú «Smart Home» (hogar inteligente) en la
aplicación Alexa o con el control mediante voz de Alexa.
Una vez encontrado el dispositivo, puede controlarlo con su voz. Dé órdenes simples a Alexa.
A continuación, se enumeran algunos ejemplos:
«Alexa, turn on plug.» (Alexa, enciende el enchufe.)
«Alexa, turn on plug.» (Alexa, apaga el enchufe.)
Resolución de problemas
¿Qué hago si Alexa no encuentra mi dispositivo?
Compruebe que no haya ningún problema de conexión a internet.
Reinicie el dispositivo inteligente para que Alexa intente encontrarlo otra vez.
¿Por qué el estado del dispositivo muestra «Offline» (desconectado) en Alexa?
Es posible que se haya perdido la conexión inalámbrica. Reinicie el dispositivo inteligente para volver
a encontrarlo en Alexa.
Es posible que el acceso a internet en su enrutador no esté disponible. Compruebe que su enrutador
esté conectado a internet y vuelva a intentarlo.