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Sección de referencia
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el personal del servicio técnico, consulte la siguiente tabla para averiguar la posible
causa del problema y aplicar algunas de estas soluciones.
Problema y Solución
Problema
El TV no se enciende
Ausencia de imagen y sonido
Ausencia de sonido, buena imagen
Mala calidad de sonido, buena imagen
Mala calidad de imagen, buen sonido
Mala calidad de recepción de canales
Problemas de teletexto
Imágenes múltiples
Mala calidad de color o ausencia de éste
Los botones del panel frontal no funcionan
El mando a distancia no funciona
Aparecen imágenes residuales
Algunas partes de la pantalla no se iluminan • El panel de la pantalla de plasma está fabricado usando una tecnología de
El mando a distancia no funciona.
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Solución
• Compruebe que el cable de alimentación está enchufado y, a continuación,
pulse
.
• Las pilas del mando a distancia pueden estar agotadas. Sustituya las pilas.
• Compruebe las conexiones de antena.
• Es posible que el sonido esté silenciado. Pulse
• Es posible que la emisora tenga problemas de emisión. Pruebe con otro
canal.
• Es posible que la emisora tenga problemas de emisión. Pruebe con otro
canal.
• Compruebe las conexiones de antena.
• Es posible que la emisora tenga problemas de emisión. Pruebe con otro
canal.
• Ajuste el menú Imagen.
• Es posible que la emisora tenga problemas de emisión. Pruebe con otro
canal.
• Compruebe las conexiones de antena.
• Asegúrese que el sistema de color está configurado debidamente.
• Compruebe las conexiones de antena.
La buena recepción de texto depende de una buena señal de emisión.
• Es posible que la emisora tenga problemas de emisión. Pruebe con otro
canal.
• Es posible que la recepción no sea buena. Utilice una antena exterior de
gran direccionalidad.
• Es posible que la emisora tenga problemas de emisión. Pruebe con otro
canal.
• Ajuste Tono y/o Color en el menú IMAGEN.
• Compruebe la función Bloqueo panel.
• Retire todos los obstáculos entre el mando a distancia y el sensor de
control remoto del televisor.
• Las pilas del mando a distancia pueden estar agotadas. Sustituya las pilas.
• No deje que una imagen fija aparezca en pantalla durante un período
prolongado de tiempo, ya que esto puede provocar una imagen
residual permanente en la pantalla.
• Imágenes fijas son logotipos, videojuegos, imágenes de computadora,
teletexto e imágenes mostradas en modo 4:3.
extremada precisión; no obstante, puede que algunas partes de la pantalla
no muestren imagen o tengan puntos luminosos. Esto no es señal de un
mal funcionamiento.
• Compruebe que las conexiones de TV / VCR/ DVD están configuradas
correctamente.
• Las pilas pueden estar agotadas. Sustitúyalas por unas nuevas.
+ o
.
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