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Preguntas más frecuentes
A continuación encontrará una lista de los problemas de configuración más frecuentes.
Esto puede servirle de ayuda para realizar una instalación más rápida y más sencilla.
1 - Manos libres - El alcance del lector es muy pobre - ¿Cuál es la mejor posición para el lector?
QLa señal inalámbrica no pasa a través del metal o el agua y se verá afectada por las características del edifico
Qu otras fuentes inalámbricas de 2.4 GHz, incluyendo redes WiFi y teléfonos DECT. La ubicación ideal es aquella
que proporcione "visibilidad directa" respecto a los usuarios de las tarjetas. Evite situar el lector donde objetos
metálicos (ej. vallas, vehículos, etc.) puedan bloquear la señal.
QSi instala la unidad en un poste, es recomendable que la sitúe a cierta altura (>1m) para proporcionar una señal
más directa a través de la luna del vehículo desde la tarjeta/llavero hasta el lector.
QConsulte:
AN1091-Cómo alcanzar el mejor rango de lectura con dispositivos manos libres < http://paxton.info/867 >
2 - Tarjetas - ¿Se puede mejorar el alcance del lector en caminos con curvas?
QPuede utilizar dos o más lectores en el mismo puerto lector de la unidad de control (ACU), aumentando el área de
cobertura. La tarjeta elegirá uno para comunicarse cada vez que sea usada.
3 - ¿Cómo se configuran los botones de la tarjeta?
QPrimero, la tarjeta debe ser leída en modo manos libres por la interfaz sin presionar ningún botón. Asegúrese de
Qque ningún otro dispositivo manos libres esté en el rango del lector. Si la tarjeta no se registra, salga fuera
Qdel rango del lector durante al menos 2 segundos. La tarjeta tiene dos botones: cada uno puede almancenar en su
memoria hasta 7 direcciones de interfaz.
4 - Problemas con los botones de la tarjeta manos libres. Forma correcta de usar las tarjetas:
Q- Presione el botón firmemente una vez entre 0.5 y 0.75 segundos - No presione el botón de nuevo en los
Q
próximos 2 segundos - Evite presionar varias veces sucesivas el botón ya que excederá la memoria próxima de
Q
salida de la interfaz bloqueándola durante 10 segundos.
Q- Oriente la tarjeta en dirección a la interfaz - Evite presionar el botón cuando no esté
Q
en "visión directa" con la interfaz. Asegúrese de que el switch SW2 de la interfaz manos libres esté
Q
configurado en la posición correcta para usar el botón (1 o 2).
5 - ¿Qué significa Net2Air?
QNet2Air es el término usado para describir el protocolo de comunicación inalámbrico usado por los productos
QPaxton de una manera muy parecida al Bluetooth. Sólo los productos Paxton pueden usar esta tecnología segura.
Q- El protocolo NetAir2 está basado en el estándar del Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE)
Qconocido por IEEE 802.15.4. Funciona a 2.4 GHz y puede coexistir con redes inalámbricas LAN y otros dispositivos
Qque utilicen esta frecuencia como los teléfonos DECT. Todos los productos Paxton usan la tecnología de encriptación
QAES128 para garantizar la seguridad de todas las comunicaciones.
6 - Cuando el lector se reinicia, la llave manos libres no siempre es detectada.
QLas llaves manos libres incluyen características especiales para alargar la vida de la batería. Esto incluye el
Qbloqueo de lecturas repetidas en la misma puerta mientras la llave permanece en rango. Si la llave es leída durante
Qel encendido, deberá moverla fuera de rango antes de que sea detectada otra vez.
Compatibilidad
Puertas de alta seguridad
Ambientes húmedos
Compatibles con llaveros manos libres
Compatible con llaveros sin manos libres
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