Póliza De Garantía - FDV CAMPANA DESIGN Manual De Uso

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VIII. PÓLIZA DE GARANTÍA
Estimado Cliente,
Agradecemos su preferencia por la marca KUBLI
Esperando cumplir sus expectativas, le presentamos este documento donde explicamos qué hacer
en caso de detectar cualquier anomalía en su producto.
En primer luga r, le aconsejamos que consulte el libro de instrucciones, con ello conseguirá
solucionar rápidamente muchas dudas y defectos aparentes.
Si no encuentra solución a su duda o problema, puede contactarse con nuestro servicio técnico
¿Qué tiene que hacer en caso de avería?
Consulte el libro de instrucciones y si no encuentra respuesta llame al S
que nuestros técnicos puedan resolver el problema en una única visita, de la forma más rápida y
con las mínimas molestias para usted, nos gustaría pedirle que procure recoger previamente la
siguiente información:
Datos requeridos
Nombre y apellidos de la persona de contacto
Teléfono y dirección donde se encuentra el electrodoméstico
Modelo
Fecha de compra Nº Boleta o factura
- Objeto:
1.Kitchen Center garantiza el co rrecto funcionamiento del producto que es objeto de la
presente póliza, el mismo ha sido revisado y comprobado en su funcionamiento bajo condiciones
normales de uso.
2.Kitchen Center otorga en for ma gratuita a sus clientes durante el término de un 1 (un año )
contado a partir de la fecha de compra del producto, reparar las fallas causadas por defectos de
fabricación o de calidad en sus materiales , partes, piezas y componentes que hagan que el producto
no sea apto para el uso o consumo al que está destinado.
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MANUAL DE USO
CAMPANA FDV DESIGN
AT 600 411 7700. Para
s
El plazo de 1 año no será renovado o prorrogado debido a reparaciones al producto sin
perjuicio de lo dispuesto por el artículo 41 de la Ley 19.496
- Costo:
El Servicio será proporcionado al consumidor en for ma gratuita, lo anterior incluye
el valor de los repuestos , materiales, par tes pi ezas y componentes que presenten
defectos de fabricación o calidad. Así también se incluye la mano de obra. Se excluye
el cobro por desplazamiento del personal del Servicio Técnico Autorizado Kitchen
Center en caso de repa raciones domiciliarias.
- Condiciones:
Para los e fectos de hacer valer esta garantía el consumidor deberá presentar al
c
En el caso de productos suminist r ados en obras nuevas , se deberá acreditar con el acta
de entrega de la propiedad.
- Exclusiones de garantía:
Queda excluido de la cober tura de la presente garantía y por lo tanto será
responsabilidad del usuario el costo total de la repa ración los siguientes:
- Avería producidas por negli gencia o mal uso del aparato por parte del
cliente y/o terceros.
- Averías producidas por caso for tuit o, fuerza m ayor, exposición al calor
excesivo o exposición a las condiciones meteorológicas adversas.
- Abuso físic o, químico o daños causados por un cuidado y mantenimiento
inadecuados.
- De fectos der ivados de procedimientos de manipulación corte e instalación
de for ma no adecuada. Esta respons abilidad recaerá sobre el consumidor.
- Des gastes o deterioros estéticos del producto producidos por el uso.
- Daños ocasionados por la acumulación de cal
- Daños pr
inoxid able como el clor o, acido muriático, dilu yentes abras ivos etc.
Así mismo productos limpia ho rnos que dañan el esmalte.
- Manipulación, repa ración, instalación por personas no autorizada o servicios
Gene ralidades
1.- Todos los equipos pa ra su repa ración d eben ser instalados en forma accesible a
nuestros técnico s . En el caso de que no se cumpla este requisit o, será respons a-
del usuario la disposición de los medios necesarios que posibiliten la repa ración.
bilidad
2.- Para cualquier consulta, acla ración o reclamo en relación a esta garantía
contáctese con nosotros vía mail al: contacto@kitchencente r. cl o a nuestro Call Center
600 4117 700
factura de la compra del producto.
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