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Mi dispositivo móvil no se carga correctamente
• Asegúrese de utilizar la batería y el cargador Olivetti suministrados en la caja.
• Asegúrese de que la batería esté bien colocada. La batería debe colocarse antes de enchufar el cargador.
• Asegúrese de que la batería no está completamente descargada; si está descargada, puede tardar unos 30 minutos en mostrar el
indicador de carga de la batería en la pantalla.
• Asegúrese de que la carga se realice en condiciones normales (0 °C ~ +40 °C).
• Cuando viaje al extranjero, compruebe que la corriente eléctrica sea compatible.
Mi dispositivo está caliente al tacto
• Cuando utiliza aplicaciones que requieren una mayor potencia o utiliza aplicaciones en su dispositivo por un periodo de tiempo
prolongado, su dispositivo puede estar caliente al tacto. Esto es normal y no debería afectar a la vida útil ni al rendimiento de su
dispositivo.
Mi dispositivo móvil no se conecta a una red
• Intente conectarse en otra ubicación.
• Verifique la cobertura de red con su operador.
• Consulte con su operador que su tarjeta SIM sea válida.
• Pruebe a seleccionar manualmente la red disponible.
• Pruebe a conectarse más tarde si la red está sobrecargada.
Error de tarjeta SIM
• Asegúrese de que se haya introducido correctamente la tarjeta SIM.
• no puede utilizarse.
• Asegúrese de que el chip de la tarjeta SIM no esté dañado ni rayado.
Se muestra "Sin cobertura"
• Usted está fuera del área de cobertura de red.
Ya he introducido 3 códigos PIN incorrectos
• Póngase en contacto con su operador de red para obtener el código PUK (Clave personal de desbloqueo).
No puedo conectar el dispositivo al ordenador
• Asegúrese de que el cable de datos del PC que está utilizando sea compatible.
• Asegúrese de que tiene instalados y actualizados los controladores adecuados en su PC.
No puedo descargar nuevos archivos
• Compruebe el espacio libre de su tarjeta MicroSD.
• Elimine algunos archivos.
• Compruebe su conexión de red.
El dispositivo no es detectado por otros a través de Bluetooth
• Asegúrese de que Bluetooth esté activado y que su dispositivo móvil sea visible para otros usuarios.
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