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Si ninguna de las soluciones aquí a resolver su problema, póngase en contacto con
Epson para obtener ayuda.
Ver también:
Herramientas de resolución de problemas
Vuelva a instalar el software
Problemas De Configuración
Ruido después de la instalación de la tinta
Problemas de instalación del software
Panel de control Idioma es incorrecto
Audible "Beep " tiene que estar apagado
Una luz roja permanece en el interior de la impresora después de apagar la energía
Ruido Después De La Instalación De La Tinta
La primera vez que instale los cartuchos de tinta, el producto debe cebar el
cabezal de impresión durante varios minutos. Espere hasta que termine de cebado
(aparece un mensaje de que haya terminado el cebado) antes de apagar el
producto, o puede cebar correctamente y utilizar el exceso de tinta la próxima vez
que lo encienda.
Si el producto deja de moverse o hacer ruido, y que no se ve el mensaje de que el
cebado se completa después de unos 5 minutos, apague el producto. Si la luz
parpadea cuando se enciende de nuevo, póngase en contacto con Epson.
Apague el producto, a continuación, asegúrese de que los cartuchos están
insertados por completo.
Asegúrese de que ningún material de embalaje se han quedado en el producto.
Problemas De Instalación Del Software
•
Si va a instalar el producto en una red, siga las instrucciones de la Guía de
instalación y en la Guía Rápida.
•
Si está utilizando un cable USB o Ethernet, asegúrese de que el producto está
encendido y que el cable esté bien conectado en ambos extremos. Si usted
todavía tiene problemas, desconecte el cable y siga cuidadosamente las
instrucciones de instalación de software en la hoja Para empezar (o en la Guía
rápida de Ethernet). También asegúrese de que su sistema cumple los requisitos.
•
Cierre los otros programas, incluyendo los protectores de pantalla y software de
protección antivirus, e instalar el software de nuevo.
•
Asegúrese de que el producto esté seleccionado como impresora predeterminada.
•
Si aparece un mensaje de error o el software no se instala correctamente en
Windows, puede que no tenga privilegios de instalación de software. Póngase en
contacto con el administrador del sistema.
•
Si ha conectado el aparato con un cable USB, asegúrese de que el controlador
USB funciona correctamente en el Administrador de dispositivos. Consulte el
sistema de ayuda de Windows para obtener más información. Si no funciona,
póngase en contacto con el fabricante del equipo. Si utiliza un concentrador USB,
intente conectarlo directamente al ordenador.
•
Si ha conectado el cable USB temporal para configurar su producto para el uso
inalámbrico, no olvide desconectar el cable después de la instalación.
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