Las impresoras M3-ID nuevas compradas directamente en MakerGear o a través
de un distribuidor autorizado tienen una garantía limitada de doce meses.
MakerGear reemplazará las piezas defectuosas de impresoras M3-ID en garantía.
Las piezas de repuesto pueden ser nuevas o reparadas, e incluyen envío gratuito
en Estados Unidos. Los clientes procedentes de fuera de Estados Unidos son
responsables del pago de los gastos de envío de las piezas de repuesto.
M3-ID cuenta con un diseño abierto (sin cartuchos propios) y los propietarios
de una M3-ID pueden utilizar un filamento de terceros. Sin embargo, el
fusor de MakerGear solo está asegurado cuando se utilicen filamentos de
MakerGear y auténticos componentes de MakerGear. Debido a la diferencia de
calidad, MakerGear no es capaz de ofrecer asistencia técnica para problemas
relacionados con filamento de terceros. Si utiliza un filamento o componentes del
extrusor de un tercero, debe contactar con su proveedor para recibir asistencia
técnica. La garantía de doce meses de MakerGear no cubre el abuso de la
impresora.
La asistencia técnica se encuentra en la siguiente dirección
www.makergear.com/pages/support
Se trata de un producto de máxima calidad. En un entorno doméstico, este
producto puede causar interferencias de radio, por lo que el usuario debe tomar
las medidas adecuadas para mitigarlo. La MakerGear M3-ID puede, en casos
muy extraños, dejar de funcionar por descarga electrostática. La máquina puede
volver a funcionar con normalidad mediante el apagado y encendido de nuevo.
Garantía y asistencia
Garantía
Excepciones
Asistencia
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