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Localización y solución de fallas
Los problemas de rendimiento a menudo son producto de pequeñas cosas que
se pueden solucionar sin herramientas. Incluidos en la tabla a continuación hay
algunos de los problemas más comunes que pueden encontrar los consumidores
en su cava para vino. Antes de llamar para recibir servicio técnico en su cava para
vino, tenga a bien leer la tabla de diagnóstico y solución de fallas y la
"Información para servicio técnico" en la página siguiente.
Problema
El cava para vino no funciona - ¿Está el cable de alimentación eléctrica
enchufado en un circuito alimentado con el voltaje apropiado? ¿Tiene la casa un
fusible quemado o un interruptor automático de circuito disparado? ¿El
interruptor de alimentación eléctrica está en posición "ON"?
Agua en la bandeja del descongelador - Esto es común en tiempo caluroso y
húmedo. Asegúrese de que la bandeja esté nivelada para que no desborde.
Las luces no funcionan - ¿Tiene la casa un fusible quemado o un interruptor
automático de circuito disparado? ¿Hay alguna luz quemada
El cava para vino parece funcionar demasiado tiempo - El motor funcionará más
tiempo en los días calurosos, si la habitación está demasiado caliente, si se
agregan varias botellas de vino simultáneamente o la puerta es abierta
demasiado a menudo.
El cava para vino está demasiado caliente - ¿El centro de control electrónico está
regulado adecuadamente? ¿Se ha dejado la puerta abierta durante un período
muy largo?
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Información de servicio técnico
Si necesita servicio técnico después de verificar la guía de localización y
solución de fallas:
1. Llame a su vendedor o a la agencia de servicio técnico autorizada. Puede
obtener el nombre de la agencia de servicio técnico autorizada en el
vendedor o distribuidor de su zona.
2. Tenga la siguiente información lista a mano: Número del modelo, número de
serie, fecha de compra y nombre del vendedor a quien efectuó la compra.
3. Describa claramente el problema que usted tiene.
Si usted no puede obtener el nombre de una agencia de servicio técnico
autorizado o si continúa teniendo problemas de servicio técnico, tome contacto
con Viking Range Corporation en el teléfono (662) 451-4133 o escriba a:
VIKING PREFERRED SERVICE
111 FRONT STREET
GREENWOOD, MS 38930 USA
Registre la información que se indica a continuación. Usted la necesitará si en
algún momento requiere el servicio técnico. El número de serie y el número de
modelo de su cava para vino están ubicados sobre la pared izquierda en la
zona inferior.
Número de modelo
Fecha de compra
Nombre del vendedor
Dirección
Si el servicio técnico requiere la instalación de piezas, use sólo piezas autorizadas
para asegurar la protección en garantía.
Retenga este manual para referencia futura.
Número de serie
Fecha de instalación
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