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ANTES DE LLAMAR AL TÉCNICO
Si surge algún problema con su equipo, puede observar los problemas más comunes y sus solucio-
nes antes de escribir al servicio técnico.
PROBLEMA
No encienden los indica-
dores luminosos
No se puede establecer
comunicación Bluetooth
Los LEDs no encienden.
El indicador luminoso de
encendido no cambia de
rojo a verde.
Una red de iGrows y algu-
nos no encienden.
Para cualquier reparación, póngase en contacto con el vendedor o envíenos un correo electrónico
con su información de contacto a serviciotecnico@eos-lp.com.
Le recomendamos que incluya los siguientes datos:
- Teléfono de contacto.
- Número de serie (vea la guía de la APP u observe la caja de su equipo), modelo y número de los
productos defectuosos.
- Descripción detallada del problema.
GARANTÍA
Ver documento: "política de garantía".
EOS LIGHT PULSE SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR LOS PRODUCTOS, LA INFORMACIÓN
Y LAS ESPECIFICACIONES SIN PREVIO AVISO.
Compruebe que el cable de red esté perfectamente insertado en la
posición 7 indicada y el interruptor en la posición de encendido.
- Verifique que ha conectado la antena.
- Verifique que tiene el dispositivo Bluetooth de su móvil.
- Compruebe que el indicador Bluetooth (posición 4) esté parpadean-
do. En caso contrario encienda y apague el iGrow.
- Verifique que ha enviado la orden de encendido desde la APP y que
el indicador luminoso de ejecución está en verde.
- Espere al menos 20 segundos y en caso de no encender, verifique que
ha llegado la hora de comienzo del fotoperiodo.
- En el caso de que persista el fallo, utilice el botón de test de la APP
y verifique que todos los colores se encienden (No mire directamente
a los LEDs).
- Volver a enviar el encendido
- Apague y encienda el equipo y vuelva a programarlo.
- Verifique la correcta conexión de todos los cables de sincronización.
- Verifique que hay un solo maestro. Para ello, debería observar que
sólo el indicador luminoso de un iGrow parpadea.
SOLUCIÓN
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