Garantía del producto y mantenimiento
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Garantía del producto y mantenimiento
Lea atentamente este apartado que incluye información detallada sobre las prestaciones de garantía y condiciones,
así como información sobre otros servicios y observaciones sobre el mantenimiento del aparato.
Todos los productos y en especial los aparatos a gas o gas-oil, deberán ser montados por instaladores autorizados.
Antes de comenzar la instalación deberán tenerse presentes estas Instrucciones de instalación y manejo así como la
reglamentación vigente.
Una vez instalado, ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A. pone a su disposición los SERVICIOS OFICIALES JUNKERS, para
asegurarle el servicio a domicilio y el correcto funcionamiento del producto. Más de noventa Centros Oficiales en toda
España le ofrecen:
Garantía del fabricante en piezas, mano de obra y desplazamiento. Vea en la página siguiente los detalles de las
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prestaciones de garantía.
La Seguridad de utilizar el mejor servicio para su aparato al ser realizado por personal que recibe directamente
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formación y documentación específica para el desarrollo de esta actividad.
El uso de repuestos originales que le garantiza un funcionamiento fiable y un buen rendimiento del aparato.
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Tarifas oficiales del fabricante
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Coberturas de garantía
1. Nombre y dirección del garante:
ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A. (TT/SSP); CIF A-28071702
C/ Hermanos García Noblejas, nº 19. CP 28037 de Madrid,
(Tlfno.: 902 100 724, E-mail: junkers.asistencia@es.bosch.com)
Este derecho de garantía no limita las condiciones contractuales de la compraventa ni afecta a los derechos que frente
al vendedor dispone el consumidor, conforme a las previsiones de la ley 23/2003 de Garantía en la venta de los Bienes
de Consumo (de acuerdo con lo establecido legalmente se enumera en el punto 5 relación de derechos que la
mencionada ley concede al consumidor ante la falta de conformidad).
2. Identificación Producto sobre el que recae la garantía:
Para identificar correctamente el producto objeto de esta garantía, en la factura de compra deberán consignarse los
datos incluidos en el embalaje del producto: modelo, referencia de diez dígitos y nº etiqueta FD. Alternativamente
estos datos pueden tomarse también de la placa de características del producto.
Adicionalmente puede incluir los datos relacionados con el aparato y su instalación en el CERTIFICADO DE GARANTÍA
que se incluye en este Manual de Instalación y Manejo.
3. Condiciones de garantía de los productos JUNKERS suministrados por R. BOSCH ESPAÑA, S.A.:
3.1 ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A. responde ante el consumidor y durante un periodo de 2 años de cualquier falta de
conformidad que exista en el aparato en el momento de su entrega. Durante los primeros seis meses se supone que
las faltas de conformidad existían en el momento de la venta y durante el periodo restante, el consumidor las deberá
probar.
3.2 Durante el periodo de garantía las intervenciones en el producto deberán ser realizadas exclusivamente por el
Servicio Técnico Oficial. Todos los servicios en garantía, se realizarán dentro de la jornada y calendario laboral
legalmente establecido en cada comunidad autónoma.
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8 739 722 803 (2009/11)