Apéndice A. Resolución de problemas
En este capítulo se proporcionan consejos y sugerencias para la resolución de problemas a fin de ayudarle
cuando tenga problemas con la unidad. También puede que sea necesario consultar las publicaciones que
vienen con el sistema.
Si experimenta cualquiera de los problemas siguientes al usar la unidad, consulte las respuestas
correspondientes.
La reproducción de DVD no puede reanudarse después de que el sistema vuelve de la modalidad
de suspensión.
Esto es normal en algunos controladores de dispositivo. La reproducción de DVD se reanudará después de
que salga y reinicie el programa Corel WinDVD.
Las películas de DVD no se inician automáticamente cuando inserta el disco en la unidad.
Puede haber elegido iniciar siempre los discos de datos solo en modalidad de archivos. Consulte el
programa Ayuda y soporte de Microsoft
Aparece un mensaje que indica que hay un error en la protección de la copia y la reproducción se
detiene cuando usa el programa Corel WinDVD.
Realice una de las acciones siguientes:
• Si se conecta un monitor externo, asegúrese de que el monitor externo esté conectado a un conector de
salida de vídeo digital en su sistema, como por ejemplo un conector High Definition Multimedia Interface
(HDMI), DisplayPort o Digital Visual Interface (DVI).
• Asegúrese de que la tarjeta gráfica y la ruta de los medios protegidos funcionan correctamente cuando
use la unidad en los sistemas operativos Windows.
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