Solución De Problemas - Philips DVP3550K Manual Del Usuario

9 Solución de problemas
Advertencia
Riego de shock eléctrico. No quite nunca la carcasa del
producto.
Si desea mantener la validez de la garantía, nunca
intente reparar el sistema por su propia cuenta.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este
producto, compruebe los siguientes puntos antes
de solicitar una reparación. Si el problema sigue sin
resolverse, registre su producto y solicite asistencia
técnica en www.philips.com/welcome.
Si se comunica con Philips, le solicitarán el número
de serie y del modelo de su dispositivo. El número
de modelo y el número de serie se encuentran en la
parte posterior de la unidad. Escriba los números aquí:
Número de modelo __________________________
Número de serie ___________________________
Unidad principal
Los botones de la unidad no funcionan.
Desconecte el dispositivo de la toma de
alimentación durante unos minutos y vuelva a
conectarlo.
El control remoto no responde.
Conecte el dispositivo en la toma de
alimentación.
Apunte el control remoto al sensor IR situado
en el panel frontal del dispositivo.
Coloque las baterías correctamente.
Coloque nuevas baterías en el control remoto.
Imagen
No hay imagen.
Consulte el manual del usuario del televisor
para seleccionar la entrada correcta. Cambie
el canal del televisor hasta que aparezca la
pantalla de Philips.
Si ha activado la función de escaneo
de televisor, debe utilizar el modo
predeterminado: 1) Pulse
bandeja de discos. 2) Pulse Botón numérico
'1' (para escaneo progresivo) o Botón
numérico'3' (para el sistema de televisión).
Sound
No hay salida de audio del televisor.
20 ES
para abrir la
Asegúrese de que los cables de audio están
conectados en la entrada de audio del
televisor.
Asigne la entrada de audio del televisor a la
entrada de video correspondiente. Consulte el
manual del usuario del televisor para obtener
más información.
No hay salida de audio de los altavoces del
receptor).
Asegúrese de que los cables de audio están
conectados en la entrada de audio del
dispositivo de audio.
Encienda el dispositivo de audio en la fuente
de entrada de audio correcta.
No hay sonido durante la reproducción de videos
DivX.
Es posible que el dispositivo no sea compatible
con el códec de audio.
Reproducción
No se puede reproducir el disco.
El disco está rayado, deformado o sucio.
Sustituya o limpie el disco.
Utilice el formato de disco y de archivo
correcto.
No pueden reproducirse los archivos de video DivX.
Controle que el archivo de video DivX esté
completo.
Asegúrese de que la extensión del nombre del
archivo sea correcta.
El contenido de video está protegido para
DRM y no puede reproducirse a través de
la conexión de video análoga (por ejemplo,
salida compuesta, por componentes y
video al disco multimedia y reproduzca los
archivos.
La relación de aspecto de la pantalla no está alineada
Los subtítulos DivX no se muestran de manera
correcta.
subtítulos sea el mismo que el del archivo de
la película.
Seleccione el conjunto de caracteres adecuado.
Pulse SETUP.
Seleccione [Preferencias]
[Subtítlo DivX] en el menú.
Seleccione un grupo de caracteres que
admitan los subtítulos.