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Allgemeine Verkaufsbedingungen
Lieferbedingungen
Lieferung erfolgt frei ab Werk. Die Ware wird in allen Fällen auf Rechnung und Gefahr des Käufers beför-
dert, auch wenn Dirna Bergstrom, S.L. in der Rechnung den vom Kunden entrichteten Versandbetrag
angibt. Die Ware wird nur auf schriftliche Anforderung versichert.
Bei Schäden, Verlusten oder Verzögerungen ist der Frachtführer zu verständigen.
Rücksendungen von Material werden nach Ablauf von 3 Tagen ab der Lieferung nicht mehr akzeptiert;
in jedem Fall bedarf eine Rücksendung der schriftlichen Zustimmung der Firma Dirna Bergstrom, S.L.
Nach Annahme der Rücksendung erfolgt Erstattung des Betrags, von dem mindestens 10 % für Prüfung
und Verpackung einbehalten werden.
Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist für Dirna Bergstrom, S.L.-Klimaanlagen beträgt 2 Jahre für schadhafte Teile
oder Werkstoffe oder Herstellungsfehler.
Die Gewährleistungsfrist für Klimaanlagen in Nutzfahrzeugen beträgt 12 Monate. Diese Gewährleistung
umfasst nach dem Dafürhalten der Firma Dirna Bergstrom, S.L. Austausch oder Instandsetzung des als
schadhaft erkannten Teils. Eingeschlossen sind weder Arbeitslohn für die Ersatzleistung noch Reisekosten
und Kältemittel.
Die Gewährleistung ist unwirksam, wenn der Schaden auf unsachgemäßen Einsatz der Anlage oder auf
Änderungen und Auswechselung von Teilen zurückzuführen ist, die ohne unsere ausdrückliche Zustimmung
vorgenommen wurden. Sie wird ebenfalls unwirksam, wenn die Anlage oder ihre Komponenten von nicht
von Dirna Bergstrom, S.L. autorisiertem Personal manipuliert, instandgesetzt oder ausgebaut wurden.
Die Gewährleistung ist nur gültig gegen Vorlage des voll ausgefüllten und mit Stempel und Unterschrift des
Installateurs versehenen Garantiescheins. Das Exemplar für Dirna Bergstrom, S.L. muss uns innerhalb
der auf die Installation folgenden 15 Tage vorliegen. Vom Kunden ist das bei ihm verbleibende Exemplar
des Garantiescheins unserem autorisierten Personal vorzulegen.
Der Installateur / Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden oder Benutzer dafür, dass die Anlage unter
strikter Beachtung aller die Anlage begleitenden Montageanweisungen ausgeführt wurde und dass
dem Benutzer der ausgefüllte Garantieschein und das Bedienungs- und Wartungshandbuch der Anlage
ausgehändigt wurde.
Gewährleistung auf Ersatzteile
Diese beträgt 90 Tage ab Lieferscheindatum. Voraussetzung ist, dass die Teile weder manipuliert noch
unsachgemäß eingesetzt wurden.
Gewährleistung auf Verschraubungen
In Fällen von Schäden oder Fertigungsfehlern beschränkt sich die Gewährleistung ausschließlich auf
Ersatz oder Erstattung des Betrags.
Bearbeitung von Garantieleistungen
Der Kunde hat das beanstandete Teil an Dirna Bergstrom, S.L., c/ Francisco Alonso, 6 28806 Alcalá de
Henares. MADRID, zu senden; dies muss portofrei über einen Spediteur erfolgen.
Zusammen mit dem Teil ist eine Fotokopie des Garantiescheins oder der dem Kunden ausgestellten
Rechnung sowie eine kurze Beschreibung des festgestellten Mangels mitzuschicken. Nach Annahme
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