Résolution Des Problèmes; Assistance Technique - D-Link DUB-H7 Guia De Instalacion

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
PROBLÈMES D'INSTALLATION ET DE CONFIGURATION
1. QUE DOIS-JE FAIRE SI MON ORDINATEUR NE DÉTECTE PAS MON DUB-H7 ?
Vérifiez et assurez-vous que tous les câbles et l'adaptateur d'alimentation soient correctement
connectés. Vérifiez que le port de connexion USB de votre ordinateur fonctionne correctement.
Sinon, essayez de connecter via un autre port USB de votre ordinateur.
2. QUE DOIS-JE FAIRE SI JE REÇOIS UN MESSAGE « USB HUB CURRENT LIMIT EXCEE-
DED (LIMITE DE COURANT DU CONCENTRATEUR USB DÉPASSÉ) » SOUS MICROSOFT
WINDOWS ?
Assurez-vous que la puissante combinée utilisée des périphériques connectés ne dépasse pas 2,4 A.
Si un port est surchargé, ce message apparaîtra sur votre ordinateur. Réinitialisez le DUB-H7
en débranchant le câble de l'adaptateur secteur et le câble USB connectant le DUB-H7 à votre
ordinateur pendant 5 secondes avant de rebrancher les deux câbles.
3. COMMENT PUIS-JE UTILISER LE MODE CHARGE RAPIDE LORSQUE MON ORDINA-
TEUR EST EN MODE VEILLE PROLONGÉE ?
Certains ordinateurs ne prennent pas en charge l'option de charge rapide en mode veille prolon-
gée, parce qu'ils n'éteignent pas leurs ports USB quand ils passent en mode veille prolongée.
Pour vérifier si votre ordinateur prend cette option en charge, connectez le DUB-H7 à l'ordinateur
avant de le mettre en mode veille prolongée. Si le voyant du DUB-H7 ne s'allume pas en vert
lorsque l'ordinateur passe en mode veille prolongée, votre ordinateur ne prend pas en charge
l'option de charge rapide en mode veille prolongée. Si c'est le cas, débranchez simplement le
DUB-H7 de l'ordinateur pour activer le mode charge rapide.
4. QUE DOIS-JE FAIRE SI MON DUB-H7 NE PASSE PAS AUTOMATIQUEMENT EN MODE
CHARGE RAPIDE QUAND MON ORDINATEUR S'ÉTEINT ?
Allez dans la configuration du BIOS de l'ordinateur et désactivez l'option « Keyboard/Mouse Boot
(Démarrage clavier/souris) ». Veuillez noter que certains ordinateurs ne prennent pas en charge
le changement de mode automatique quand ils s'éteignent. Si c'est le cas avec votre ordinateur,
il suffit de débrancher le DUB-H7 de votre ordinateur pour permettre à votre DUB-H7 de passer
en mode charge rapide.
5. QUE DOIS-JE FAIRE SI MON IPAD, OU UN APPAREIL SIMILAIRE, NE SE RECHARGE
PAS ?
Vérifiez que l'adaptateur secteur est raccordé au DUB-H7. Si votre iPad affiche un état « Aucune
recharge en cours », il se rechargera lentement. Vous pouvez vérifier que le DUB-H7 est en
mode de recharge rapide (voyant vert) en débranchant le câble USB du DUB-H7 du PC.

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