Mensaje
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Causas
No hay información de
usuario (tarjeta) en el
destino de autentificación.
La información de usuario
(tarjeta) está ajustada en
[Desactivado].
• La información de
usuario (tarjeta) ha
caducado.
• La fecha actual es
anterior a la fecha de
inicio de la información
de usuario (tarjeta).
La contraseña es incorrecta.
El nombre del usuario
incluye uno o más
caracteres que no pueden
utilizarse.
La información de la tarjeta
es incorrecta.
La información de la tarjeta
no está registrada.
No ha sido posible
comunicarse con el servidor.
Estas son las posibles
causas:
• No es posible acceder
a la red.
• La configuración de
red no es correcta.
• La configuración del
servidor no es correcta.
Si se muestra un mensaje durante el funcionamiento
Soluciones
Registre la información de usuario
(tarjeta) en el destino de
autentificación.
Ajuste el [Estado] de la información de
usuario (tarjeta) en [Activado].
Compruebe la fecha de vencimiento
de la información de usuario (tarjeta) y
restablezca la fecha si fuera necesario.
Inicie sesión con la contraseña
incorrecta.
Compruebe la información del usuario.
Compruebe la información de la
tarjeta.
Compruebe si la información de la
tarjeta está registrada.
Compruebe la configuración de red y
del servidor. Compruebe también el
estado de la red.
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