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PROBLEMA
No puedo oír el tono de llamada ni a la persona que llama.
Posible causa
Está demasiado lejos de la unidad base. Asegúrese de que el auricular se encuentra
El volumen de escucha es demasiado bajo. Ajuste el control del volumen de escucha del
Se ha seleccionado el modelo
incorrecto de teléfono Softphone.
La batería del auricular está agotada. Coloque el auricular en la horquilla de la
PROBLEMA
Callers cannot hear me.
La persona que llama no me oye.
Posible causa
Se ha seleccionado Mute.
El brazo del micrófono del auricular
no está bien alineado.
El volumen de conversación es
demasiado bajo.
Solución
dentro del alcance de la unidad base.
auricular y el control de sonido del teléfono
Softphone y del ordenador. Asegúrese de
que el altavoz del auricular se encuentra
colocado correctamente en la oreja.
Asegúrese de que ha seleccionado el modelo
correcto de teléfono Softphone en el soft
ware.
base del auricular para cargar la batería.
Solución
Pulse el botón Mute una vez. El indicador de
Mute dejará de emitir avisos.
Alinee el brazo del auricular con la boca.
Aumente el volumen de conversación del
teléfono Softphone hasta que el interlocutor
pueda oírle. Si el volumen sigue siendo
demasiado bajo, aumente el nivel del micró
fono del ordenador.
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