HP Officejet Manual Del Usuario página 32

2. Accertarsi che la periferica
HP Officejet/Officejet Pro sia
connessa alla rete
Se la periferica non è connessa alla stessa rete del
computer, non sarà possibile utilizzare la periferica
HP sulla rete. Seguire la procedura descritta in questa
sezione per verificare se la periferica è connessa
attivamente alla rete corretta.
A. Accertarsi che la periferica HP Officejet/
Officejet Pro sia in rete
• Se la periferica HP Officejet/Officejet Pro supporta
il collegamento in rete Ethernet ed è connessa a una
rete Ethernet, controllare le due spie luminose nelle
parti inferiore e superiore della porta Ethernet sul
retro della periferica HP. Le spie indicano quanto
segue:
• Spia superiore: Se questa spia è accesa con luce
verde fissa, la periferica HP è collegata alla rete
e la comunicazione è attiva. Se la spia è spenta,
la connessione di rete non è disponibile.
• Spia inferiore: Se la spia di colore giallo
lampeggia, i dati vengono inviati o ricevuti dalla
periferica HP sulla rete.
• Se la periferica HP è connessa a una rete wireless,
stampare la pagina di configurazione della rete:
Stampante a. Premere il pulsante di
HP Officejet serie impostazione (
J4680 All-in-One di controllo della periferica HP.
b. Selezionare Installazione rete,
Stampa impost. rete, Pagina
di configurazione, quindi
premere OK.
Stampante HP a. Premere il pulsante di
Officejet serie impostazione (
J6400 All-in-One di controllo della periferica HP.
b. Selezionare Stampa rapporto,
quindi selezionare Test
wireless.
32 Risoluzione dei problemi relativi alla connessione wireless (802.11)
Dopo che la pagina è stata stampata, controllare lo
stato di rete e l'URL:
Stato rete
URL
B. Verificare se è possibile accedere al server Web
incorporato (EWS).
Dopo avere verificato che il computer e la periferica
HP siano entrambi connessi attivamente a una rete, è
possibile verificare se sono sulla stessa rete accedendo
al server Web incorporato del dispositivo (EWS).
Per ulteriori informazioni sull'EWS, consultare il
manuale dell'utente in formato elettronico disponibile
nel computer dopo l'installazione del software
Per accedere a EWS
Sul computer aprire il browser Web utilizzato
) sul pannello
normalmente per accedere a Internet (ad esempio,
Internet Explorer o Safari). Nella casella dell'indirizzo
immettere l'URL della periferica HP come è visualizzato
nella pagina di configurazione di rete (ad esempio,
http://192.168.1.101).
NOTA: Se il browser utilizza un server proxy,
) sul pannello
potrebbe essere necessario disabilitarlo per accedere
al server EWS.
Se si è in grado di accedere al server EWS, provare a
utilizzare la periferica HP sulla rete (come per eseguire
la scansione o per stampare) per verificare se la
configurazione della rete è stata eseguita correttamente.
Se non si è in grado di accedere a EWS o continuano
a verificarsi problemi durante l'utilizzo della periferica
HP sulla rete, passare alla sezione successiva relativa
ai firewall.
3. Verificare se il software firewall
blocca la comunicazione.
Se non si è in grado di accedere al server EWS e si
è certi che sia il computer che la periferica HP sono
connessi attivamente alla stessa rete, è possibile che il
software di protezione firewall blocchi la comunicazione.
Disattivare temporaneamente i software di protezione
firewall in esecuzione sul computer e riprovare ad
• Se lo stato della rete è impostato
su Pronta, la periferica HP è
connessa attivamente a una rete.
• Se lo stato della rete è impostato
su Offline, la periferica HP non è
connessa attivamente a una rete.
Eseguire la prova di rete wireless
(attenendosi alle istruzioni
all'inizio di questa sezione)
e seguire i consigli.
L'URL mostrato qui è l'indirizzo di
rete assegnato alla periferica HP dal
router. L'indirizzo sarà necessario
al passaggio B.