Resolución de
problemas
No puedo emparejar el reloj
con un teléfono.
Q1
No he podido establecer una
conexión (emparejamiento) entre el
reloj y el teléfono.
¿Está utilizando un modelo de teléfono
compatible?
Compruebe si el modelo de teléfono y su
sistema operativo son compatibles con el
reloj.
Para obtener más información sobre los
modelos de teléfono compatibles, visite el
sitio web de CASIO.
https://world.casio.com/os_mobile/wat/
¿Ha instalado G-SHOCK MOVE en el
teléfono?
La aplicación G-SHOCK MOVE debe
estar instalada en el teléfono para poder
conectarse con el reloj.
Instale la aplicación necesaria en el
l
A
teléfono.
¿Están los ajustes Bluetooth del teléfono
configurados correctamente?
Configure los ajustes Bluetooth del
teléfono. Para obtener información
detallada sobre los procedimientos de
ajuste, consulte la documentación del
teléfono.
Usuarios de iPhone
"Ajustes"
"Bluetooth"
n
n
●
"Ajustes"
"Privacidad"
n
n
●
"G-SHOCK MOVE"
n
n
Usuarios de Android
Active Bluetooth.
●
Un caso distinto a los anteriores.
En algunos teléfonos es necesario haber
desactivado BT Smart para utilizar G-
SHOCK MOVE. Para obtener
información detallada sobre los
procedimientos de ajuste, consulte la
documentación del teléfono.
En la pantalla de inicio, toque: "Menú"
"Ajustes"
"Bluetooth"
"Menú"
n
n
"Ajustes de BT Smart"
"Deshabilitar".
n
Guía de operación 3481
No puedo volver a conectar
el reloj y el teléfono.
Q1
El reloj no se volverá a conectar con
el teléfono después de que estén
desconectados.
¿G-SHOCK MOVE se está ejecutando?
El reloj no puede volver a conectarse al
teléfono a menos que G-SHOCK MOVE
se esté ejecutando en el teléfono. En la
pantalla de inicio del teléfono, toque el
icono G-SHOCK MOVE. Realice la
operación que se muestra en la pantalla
que aparece para emparejarla con el reloj.
l
C
¿Ha probado a apagar el teléfono y, a
continuación, volver a encenderlo?
Apague el teléfono y, a continuación,
vuelva a encenderlo para, luego, tocar el
icono G-SHOCK MOVE. Realice la
operación que se muestra en la pantalla
para emparejarla con el reloj.
l
C
Q2
No puedo conectarme mientras mi
teléfono está en modo avión.
La conexión con el reloj no se puede realizar
mientras el modo avión del teléfono está
habilitado. Deshabilite el modo avión del
teléfono. En la pantalla de inicio, toque el
icono "G-SHOCK MOVE". A continuación,
realice la operación que se muestra en la
pantalla para emparejarla con el reloj.
Empareje el reloj con un teléfono.
l
C
Q3
No puedo conectarme mientras el
reloj está en modo avión.
Activado
Salga del modo avión del reloj.
"Bluetooth"
Uso del reloj en un centro médico o un
l
Activado
avión
Q4
He cambiado la conexión Bluetooth
del teléfono de activada a
desactivada y ahora ya no me puedo
conectar.
En el teléfono, active el Bluetooth. En la
pantalla de inicio, toque el icono de "G-
SHOCK MOVE". A continuación, realice la
operación que se muestra en la pantalla para
emparejarla con el reloj.
n
Empareje el reloj con un teléfono.
l
C
n
Q5
No puedo conectarme después de
apagar el teléfono.
Encienda el teléfono. En la pantalla de inicio,
toque el icono de G-SHOCK MOVE. A
continuación, realice la operación que se
muestra en la pantalla para emparejarla con
el reloj.
Empareje el reloj con un teléfono.
l
C
Empareje el reloj con un teléfono.
Empareje el reloj con un teléfono.
Conexión teléfono-reloj
Q1
No puedo establecer una conexión
entre el teléfono y el reloj.
¿Ha probado a apagar el teléfono y, a
continuación, volver a encenderlo?
Apague el teléfono y, a continuación,
vuelva a encenderlo para, luego, tocar el
icono G-SHOCK MOVE. Realice la
operación que se muestra en la pantalla
para emparejarla con el reloj.
Empareje el reloj con un teléfono.
l
C
¿El reloj se encuentra en modo avión?
No es posible establecer la conexión con
el teléfono mientras el modo avión del
reloj esté habilitado. Para conectarse al
teléfono, deshabilite el modo avión.
Uso del reloj en un centro médico o un
l
avión
¿Ha vuelto a emparejar el reloj con el
teléfono?
Elimine la información de
emparejamiento de G-SHOCK MOVE y el
teléfono (solo iPhone) y, a continuación,
vuelva a emparejarlos.
Borrado de la información de
l
emparejamiento de G-SHOCK MOVE
Solo iPhone
l
Borrado de la información de
emparejamiento del teléfono
Empareje el reloj con un teléfono.
l
C
Si no se puede establecer una conexión...
Después de eliminar la información de
emparejamiento del reloj, vuelva a
emparejarlo con el teléfono.
Borrado de la información de
l
emparejamiento del reloj
Empareje el reloj con un teléfono.
l
C
30