Respuesta Y Transferencia De Una Llamada - Norstar T7316E Guia Del Usuario

Supervisión de los teléfonos de su sistema
Es importante que preste atención a los diferentes tipos de indicadores
que se encuentran al lado de los botones de marcación automática del
KIM. Estos indicadores muestran el estado de una extensión telefónica.
Los siguientes indicadores aparecerán al lado de los botones de
marcación automática interna en el KIM si:
La extensión del teléfono está realizando una llamada interna o externa
o se está utilizando para comprobar el buzón de voz.
Está activada la función No interrumpir (DND) en la extensión telefónica.
La función Desvío llamada está activada en la extensión telefónica.

Respuesta y transferencia de una llamada

La mayoría de las llamadas con las que tendrá que trabajar incluirán los
siguientes procedimientos:
1. Responder a una llamada.
2. Determinar el destinatario de la llamada.
3. Verificar el estado de la extensión telefónica del destinatario en su KIM.
4. Si el indicador está en posición OFF, transfiera la llamada a dicha
extensión telefónica.
O
Si aparece el indicador
con otra llamada. En este caso puede utilizar las siguientes funciones:
• Aparcar: permite transferir la llamada a la extensión telefónica
incluso si todas las líneas están ocupadas. Pulse ≤°¤ o
pulse el botón de memoria si ha programado una para esta
función.
• Repetir llamada: emite una señal para indicarle que vuelva a
llamar cuando la extensión telefónica esté disponible. 1) Llame a la
extensión telefónica. 2) Pulse ≤¤ o pulse el botón de memoria
si ha programado una para esta función.
• Llamada prioritaria: permite interrumpir la llamada actual de su
compañero de trabajo. 1) Llame a la extensión telefónica. 2) Pulse
≤fl· o pulse el botón de memoria si ha programado una para
esta función.
, su compañero de trabajo está ocupado
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