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Operación en tándem
NOTA:
En las operaciones en
tándem, si el
auricular/Belt-Pac del toma
órdenes #2 está
configurado en el modo
manos libres automático, el
mensaje para que se
adelante no será
reproducido en el punto
para ordenar #2. Si fuera
necesario, el toma órdenes
#2 tendrá que pedir al
cliente en el punto para
ordenar #2 que se
adelante. Si el auricular
está apagado estando en
modo AHF, este será
reiniciado
automáticamente en el
modo de operación previo.
Comunicación interna
Tándem es un caso especial de operación de varios carriles, en el cual a
un cliente que llega al punto para ordenar #2 se le puede dar un mensaje
para que se adelante si no hay un cliente en el punto para ordenar #1.
La operación a realizar con el auricular/Belt-Pac es la misma que para la
operación a carril doble.
Figura 8. Operación típica drive-thru en tándem
Para comunicarse internamente con otros operadores de auricular/Belt-
Pac, presione y mantenga presionado el botón B mientras habla. Suelte
el botón cuando termine de hablar. En las operaciones de carril sencillo,
hasta 4 operadores pueden comunicarse en modo de conferencia,
presionando el botón B. Todo el que presione el botón B escuchará a los
demás sin interferencias.
En las operaciones de carril doble, carril en Y o carril sencillo/A2, si el
sistema fue configurado como "Asignación de B", sólo aquellos
operadores de auriculares/Belt-Pacs que estén en el mismo carril podrán
escuchar las comunicaciones internas. Si su sistema fue configurado
para operaciones "Compartir B", las comunicaciones podrán ser
escuchadas por todos los operadores en ambos carriles. Hasta un total
de tres operadores pueden comunicarse en conferencia, presionando el
botón B. Todo el que presione el botón B escuchará a los demás sin
interferencias. Si un vehículo entrara a un carril mientras se está
llevando a cabo una comunicación interna, se dará prioridad al
respectivo canal A para la comunicación con el cliente, lo que reducirá el
número de canales disponibles para comunicaciones internas.
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