Garantía Y Asistencia Al Cliente; Garantía - BÜHLMANN Quantum Blue Manual Para El Usuario

Garantía y asistencia al cliente
9 Garantía y asistencia al cliente
Para consultas relativas al producto y su servicio técnico, utilice los
datos de contacto siguientes:
BÜHLMANN Laboratories AG
Baselstrasse 55
4124 Schönenbuch, Suiza
Teléfono: +41 61 487 12 12
Fax: +41 61 487 12 34
Correo electrónico: support@buhlmannlabs.ch
www.buhlmannlabs.ch
Se presta servicio técnico y de asistencia al cliente en el horario normal
de oficina (de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 5 de la tarde, hora
centroeuropea).
Garantía
Los productos de hardware y software tienen una garantía del fabricante
de 12 meses. En el caso de equipos usados, se excluyen la garantía y la
responsabilidad por defectos.
El lugar de cumplimiento de la garantía será la sede de la empresa
anteriormente indicada. Los productos se suministran en condiciones
FOB a y desde la sede de la empresa.
Si un cliente o asociado notifica a BÜHLMANN Laboratories AG que los
productos son defectuosos, BÜHLMANN Laboratories AG podrá solicitar
la devolución de los productos defectuosos a BÜHLMANN Laboratories
AG para su reparación (retrabajo o sustitución) a cargo y elección de
BÜHLMANN Laboratories AG.
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