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9. Información sobre Garantía y Asistencia
Técnica
9.1 Información sobre Garantía
La garantía cubre 24 meses desde la fecha de compra y
no aplica ninguna otra garantía que exceda este plazo.
Realizar modificaciones en el dispositivo que no estén
permitidas (en particular, instalar firmware de terceros no
aprobado por el fabricante o modificar el hardware del
dispositivo) puede conllevar a la pérdida de la garantía.
9.2 Información acerca del Servicio de Atención
al Cliente
Si se produjeran fallas o defectos en el dispositivo,
póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
en www.porsche-design-computing.com y convenga de
manera directa una fecha para que se comuniquen con usted.
Para poder brindarle ayuda de forma rápida y eficiente,
tenga a mano toda la información que facilite la identificación
del dispositivo (número de serie y fecha y lugar de compra).
Anote primero todos los mensajes de error guarden relación
con el problema que se presentó y, de ser posible, tenga
preparado (encendido) su dispositivo.
Visite www.porsche-design-computing.com e infórmese
en el área "Support" acerca de las noticias y los avisos
actuales, las ayudas ofrecidas y los controladores y las
descargas disponibles.
Aquí encontrará, además, toda la información relativa a la
garantía de su portátil 2en1.
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