Pasos Iniciales
Solución de problemas de instalación de hardware
Problema
El LED de
alimentación
parpadea en rojo
cinco veces, una vez
por segundo,
seguido por una
pausa de dos
segundos, y la
computadora suena
cinco veces.
El LED de
alimentación
parpadea en rojo
seis veces, una vez
por segundo,
seguido por una
pausa de dos
segundos, y la
computadora suena
seis veces.
El LED de
alimentación
parpadea en rojo
diez veces, una vez
por segundo,
seguido por una
pausa de dos
segundos, y la
computadora suena
diez veces.
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Causa
La memoria se ha
instalado de forma
incorrecta o es
defectuosa.
La tarjeta de video
no está acomodada
de manera correcta
o es defectuosa, o
bien, la tarjeta de
sistema es
defectuosa.
La tarjeta de opción
es defectuosa.
www.hp.com/la
Solución
1. Reacomode los DIMM.
Encienda el sistema.
2. Reemplace los DIMM, uno
a la vez, para aislar el
módulo defectuoso.
3. Reemplace la memoria de
terceros por memoria de
HP.
4. Reemplace la tarjeta de
sistema.
Para los sistemas con una tarjeta
de gráficos:
1. Reacomode la tarjeta de
gráficos. Encienda el
sistema.
2. Reemplace la tarjeta de
gráficos.
3. Reemplace la tarjeta de
sistema.
Para los sistemas con gráficos
integrados, reemplace la tarjeta
de sistema.
1. Verifique cada tarjeta de
opción retirando las
tarjetas una por vez (si hay
múltiples tarjetas), después
encienda el sistema para
ver si la falla desaparece.
2. Una vez que se identifique
la tarjeta defectuosa, retire
y reemplace la tarjeta de
opción defectuosa.
3. Reemplace la tarjeta de
sistema.
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