Garantie De 5 Années - Pleasant Hearth PH35PS Serie El Manual Del Propietario

D. Garantie de 5 années
GHP Group garantit que ce poêle à bois neuf, poêle à granules ou
cette cheminée encastrable neuve pour foyer en maçonnerie ne
comporte pas de défaut de fabrication. La garantie est valide pen-
dant cinq années à compter de la date d'achat, et ce, conformément
aux restrictions et conditions suivantes:
1. Cette garantie est offerte seulement au propriétaire initial. Une
preuve d'achat est nécessaire. Usage residentiel seulement.
2. L'appareil neuf de GHP Group doit toujours être installé et utilisé
conformément au mode d'emploi fourni avec l'appareil. L'installation
dolt satisfaire les normes et règlements municipaux et nationaux.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par un mauvais
usage, une modification, un accident ou un surchauffage. NOTE:
Un léger déplacement de certaines pièces est normal. Ce n'est
pas couvert par la garantie puisque cela n'est pas un défaut de
fabrication.
3. La garantie nest pas transférable et est offerte seulement au pro-
priétaire initial, et ce, à condition que l'achat fut effectué chez un
marchand autorisé de GHP Group. Il faut fournir le numéro de série
et le reçu sur lequel est-écrit la date d'achat lors d'une demande
au titre de la garantie.
4. La garantie couvre seulement la réparation ou le remplacement
de pièces qui sont défectueuses ou comportant un défaut de
fabrication, et ce, à condition que lesdites pièces furent utilisées
et entretenues normalement. II faudra que GHP Group ou un
représentant autorisé confirme la défectuosité suite à une véri-
fication. À la discrétion de GHP Group, il sera ensuite possible
d'envoyer la pièce défectueuse à GHP Group. Les frais de livraison
au fabricant doivent être prépayés. Un remboursement sera fourni
suite à Ia réception de la pièce défectueuse chez GHP Group.
5. À la discrétion de GHP Group, GHP Group pourra se décharger
de toute responsabilité relative à cette garantie en remboursant le
prix de gros de la pièce défectueuse, ou des pièces défectueuses.
6. Les coûts reliés à l'installation, la main-d'oeuvre, la construction,
le transport ou autres coûts ou dépenses reliés à des pièces dé-
fectueuses, réparation, rernplacernent etc. ne seront pas couverts
par cette garantie et GHP Group n'assumera pas la responsabilité.
De plus, GHP Group ne sera pas tenu responsable de dommages
accessoires, dommages indirects ou préjudices indirects, à moins
que prévu dans Ia loi. La couverture ne sera jamais supérieure au
prix d'achat initial, sans aucune exception.
7. Les autres garanties expresses ou tacites relatives à ce produit,
les pièces et accessoires et les obligations et responsabilités sont
expressément exclues et ne concernent pas GHP Group.
8. GHP Group n'assume pas d'autres responsabilités et ne donne pas
la permission à une tierce partie d'assumer d'autres responsabilités
au nom de GHP Group en ce qui a trait à la vente de ce produit
GHP Group.
9. La garantie décrite dans ce document ne couvre pas les pièces
de cheminée et les produits fabriqués par d'autres fabricants et
utilisés lors de l'installation de cet appareil. L'utilisation inadéquate
de pièces ou l'utilisation de pièces non approuvées peut donner
lieu à l'annulation de la garantie. En cas de doute, contactez un
fournisseur GHP Group ou le service à la clientèle GHP Group.
10.GHP Group ne sera pas tenu responsable dons les cas suivants:
• Une aspiration descendante ou un déversement causé par les
conditions du milieu, par ex. la proximité d'arbres, d'édifices, de
toits, collines et montagnes, ou la conception/installation inadéquate
d'une cheminée.
• Une ventilation insuffisante, une déviation excessive, une pression
négative d'air causé par une fournaise, sécheuse, ventilateur, etc.
11.La garantie sera nulle dans les cas suivants:
• L'appareil a été utilisè dans un endroit où se trouvent des
substances chimiques telles que le chlore, le fluor ou d'autres
substances chimiques dommageables.
• L'appareil a été exposé à l'humidité ou la condensation pendant
une longue période de temps.
• L'appareil a été endommagé suite à un dégât d'eau ou un dégât
causé par les intempéries qui résultent, sans exclure d'autres
possibilités, d'une installation inadéquate de la cheminée ou du
système de ventilation.
• L'appareil a été mal utilisé ou détérioré, et ce, par accident ou
volontairement.
• Des combustibles nocifs comme le bois flotté, le bois préfabriqué
ou d'autres combustibles ont été utilisés plutôt que les combustibles
mentionnés dans le manuel de l'utilisateur.
• L'appareil, la brique réfractaire et les joints d'étanchéité n'ont pas
été bien entretenus
Portes en verre et des pièces plaquées
Le verre est garanti contre le bris thermique seulement. Pour net-
toyer le verre, utilisez un nettoyant céramique / verre ou de vernis.
Ne pas utiliser de produits nettoyants à base d'ammoniac. Un
produit de nettoyage approprié est disponible chez votre reven-
deur le plus proche Hearth Agréable. NE PAS NETTOYER TOUT
CHAUD ET NE PAS UTILISER DE NETTOYANTS ABRASIFS.
Des pièces plaquées ne seront pas couverts par cette garantie.
Des pièces plaquées doivent être nettoyés à l'aide de l'alcool
dénaturé et ne frottez légèrement avec un chiffon non pelucheux
non-abrasif. Frottement excessif ou de polissage peut enlever la
finition plaquée. Des pièces plaquées peuvent également être
endommagés par des produits chimiques externes.
Exclusions additionnelles
POÊLE À BOIS
1. Les composants électriques, comme le ventilateur sont cou-
verts pendant cinq (5) années à compter de la date d'achat s'ils
sont inclus avec l'achat du poêle.
2. La garantie ne couvre pas la peinture, les joints d'étanchéité et
la brique réfractaire ainsi que les pièces détachables du foyer, par
ex. les supports à briques et les tubes d'air en acier inoxydable.
POÊLE À GRANULES:
Période de cinq ans:
1. En acier au carbone et les soudures du foyer sont couverts
pendant cinq (5) ans contre le fractionnement.
2. La porte en acier et charnières sont couverts pour les cinq (5)
ans contre le fendillement.
Période d'une année:
1. Les pièces comme la trémie, tarière, pot de combustion, plaque
de chicanes, tige de la tarière et les attaches sont couverts pen-
dant une (1) année contre les craques, brisures et séparation des
joints soudés.
2. Les composants électriques, les accessoires, la vitre et les
surfaces peintes du poêle sont couverts pendant une (1) année à
compter de la date d'achat.
SI UNE RÉPARATION DOIT ÊTRE EFFECTUÉE SOUS
Veuillez contacter le service à la clientèle GHP Group. Vous
devez avoir sous la main votre reçu et le numéro de modèle/série
de votre produit GHP Group.
Ne tentez pas d'effectuer une réparation vous-même, sauf si elle
a été préapprouvée par écrit par GHP Group, car la garantie en
serait annulée. GHP Group doit autoriser la réparation et fournir
un numéro de réclamation de garantie avant tout appel de service
lié à la garantie. Sans numéro d'autorisation, tout travail de
réparation sera reconnu comme non garanti.
AVIS IMPORTANT
AVANT D'ALLUMER VOTRE PREMIER FEU, RETIREZ LA
PELLICULE PLASTIQUE DE LA GARNITURE ET NETTOYEZ
LES SURFACES PLAQUÉES AVEC UN ALCOOL DÉNATURÉ
OU UN NETTOYANT LIQUIDE NON ABRASIF POUR LE
VERRE. APPLIQUEZ AVEC UN CHIFFON PROPRE ET TRÈS
DOUX. NE PAS UTILISER DE PAPIER ESSUIE-TOUT POUR
NETTOYER LES PIÈCES PLAQUÉES. NE PAS NETTOYER
LES MARQUES ET EMPREINTES DIGITALES DES SURFACES
PLAQUÉES POURRAIT CAUSER DES DOMMAGES
PERMENANTS.
REMARQUE : Certains états et provinces n'autorisent pas
l'exclusion ou la limitation de dommages accessoires ou indirects.
Les précédentes exclusions peuvent ne pas s'appliquer à vous.
GHP Group, Inc. • 6440 W. Howard St. • Niles, IL 60714
CONSERVEZ CETTE GARANTIE
Nº de série _________________________
Nº de modèle______________
Date d'achat________________________
GARANTIE