Publicidad
Formato de pantalla del TV
Si el formato de pantalla de su TV es 4:3, no hay necesidad de modificar Ajustes TV en el menú del descodificador.
Si el formato es 16:9 (pantalla panorámica), use las teclas
Ajustes) y cambie la opción Formato Pantalla TV a 16:9.
Antes de recurrir al Servicio de Asistencia
Antes de solicitar el servicio de asistencia cuando se presenta un problema, utilice por favor la tabla siguiente para
averiguar una posible causa. A veces bastan unas simples comprobaciones o un mínimo ajuste por parte del usuario
para resolver el problema y restablecer el funcionamiento normal. La mayoría de los problemas que surgen están
relacionados con las conexiones de los cables. Asegúrese de que el descodificador está conexionado correctamente.
A tal fin, desconecte y conecte de nuevo todos los cables. Si ninguna de las acciones indicadas en la tabla resuelve el
problema, consulte a su vendedor.
Problemática de la instalación
Síntoma
El descodificador no encuentra
canales.
Problemática general
Síntoma
No se enciende el indicador de
stand-by en el panel frontal del
descodificador.
El indicador de stand-by en el
panel frontal del descodificador
está en rojo.
El mando a distancia no actúa
sobre el descodificador.
No se ha grabado ningún
programa en su vídeo (VCR).
Problemática Audio & Vídeo
Síntoma
La imagen en la pantalla del TV
cambia de color. Esto puede
ocurrir después de un corte
de corriente o después de que
el descodificador haya sido
desconectado de la red.
Aparecen bloques en las
imágenes de la pantalla
(pixelado).
Remedio
•
Si está utilizando una antena direccional, asegúrese de que está orientada hacia un transmisor de TV
digital y correctamente posicionada.
•
Asegúrese de que es posible recibir señal digital terrestre en su zona.
•
Es aconsejable utilizar una antena exterior estándar, la cual tiene normalmente unas características
mejores que las de una antena de interior.
•
Compruebe el cable procedente de la antena.
•
Si no puede resolver este problema fácilmente, puede tener necesidad de que un antenista profesional
revise la instalación.
Remedio
•
Verifique que hay tensión de red en la toma de corriente. El LED verde del alimentador debería iluminarse
verde cuando está conectado a la toma de corriente.
•
Compruebe si el cable del alimentador, el cable SCART y el cable de antena están conectados
correctamente y si el descodificador está encendido. Desconecte y vuelva a conectar con atención estos
cables para asegurarse de que están en su sitio.
Su descodificador está en stand-by; pulse la tecla
•
Asegúrese de que el descodificador está en modo funcionamiento (indicador luminoso en verde).
•
Asegúrese de que apunta con el mando al panel frontal del descodificador.
•
Compruebe las pilas del mando.
•
Asegúrese de que al descodificador no le llega luz directa del sol.
•
Puede haber habido un error momentáneo de transmisión, o bien el descodificador ha perdido alguno
de sus ajustes software.
•
Desconecte la alimentación del descodificador y vuelva a conectarla al cabo de unos segundos.
•
Compruebe la conexión entre el descodificador y el VCR.
•
Asegúrese de que el VCR está ajustado correctamente.
Remedio
El descodificador ha perdido alguno de sus ajustes software. Apague el descodificador y vuelva a
encenderlo al cabo de unos segundos. Si el problema persiste contacte con su vendedor.
La señal es demasiado débil debido, por ejemplo, a unas malas condiciones atmosféricas. Pruebe a ajustar
la posición de la antena o espere a que la señal se restablezca.
para ir a Ajustes TV (Menú Principal
del mando a distancia.
Instalación
Publicidad
