Coloque una hoja de papel blanca detrás de las conexiones eléctricas para mejorar el contraste;
de esta forma podrá ver mejor si hay suciedad.
Si parece que las conexiones están sucias, límpielas de la siguiente manera.
a.
Apague la impresora.
b.
Coloque un trozo de papel debajo del carro para que caiga la suciedad.
c.
Utilice el cepillo que se suministra con el kit de limpieza para limpiar bien y suavemente las
conexiones eléctricas.
d.
Utilice la pistola de aire comprimido (se suministra para inflar los ejes) para quitar cualquier
resto de suciedad. Puede utilizar papel o un paño para evitar que se disperse la suciedad.
e.
Retire cualquier papel o un paño que haya utilizado para evitar que se disperse la suciedad.
f.
Vuelva a iluminar las conexiones eléctricas y compruebe que están limpias y que no se han
dañado.
4.
Vuelva a instalar el cabezal en el carro y verifique el mensaje del panel frontal.
5.
Si el problema persiste, introduzca un nuevo cabezal.
6.
Si el problema persiste, llame a su representante de asistencia al cliente (consulte
atención al cliente de HP en la página
64
Capítulo 8 Solución de problemas de cartuchos de tinta y cabezales
76).
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