DragonTouch OD10 Manual Del Usuario página 52

DOMANDA & RISPOSTA
D: Impossibile connettere il Wi-Fi?
R: Controlla il nome e la password del tuo Wi-Fi. Assicurati che il tuo Wi-Fi sia 2.4G, non5G.
Assicurati che la fotocamera e il telefono siano vicini al router.
D: Non riesci ancora ad aggiungere il dispositivo dopo la nuova scansione?
R: Se non si riesce ad aggiungere un dispositivo, si consiglia di riavviare il dispositivo o
spegnerlo e riprovare.
D: Il dispositivo non è in grado di visualizzare l'anteprima?
R: Verifica la presenza di un segnale Wi-Fi debole. È possibile posizionare la videocamera
vicino al router. Se il problema persiste, ripristinare il dispositivo e aggiungerlo di nuovo.
D: Perché il dispositivo è ancora nell'elenco dopo aver ripristinato il dispositivo?
R: Il ripristino del dispositivo ripristina solo la configurazione di rete della videocamera e
non può modificare la configurazione sull'app. È necessario accedere all'app per
rimuovere la videocamera dall'elenco.
D: Come collegare la videocamera a un altro router?
R: Innanzitutto accedi all'App per rimuovere e ripristinare il dispositivo e configura
nuovamente il dispositivo tramite l'App.
Q: Perché il dispositivo non è in grado di identificare la scheda microSD?
A: Si consiglia di inserire e rimuovere la scheda microSD dopo aver spento il dispositivo.
Controllare se la scheda microSD è in normali condizioni di servizio e il formato è FAT32.
L'app suggerisce "Impossibile trovare la scheda microSD" nella rete instabile del
telefono cellulare o del dispositivo.
Utilizzando l'algoritmo avanzato di push intelligente degli allarmi per garantire che il
messaggio di allarme non sia frequente, ma la telecamera registrerà tutti i messaggi e i
video di allarme.
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D: Il dispositivo è online e ha un evento di allarme, ma il telefono cellulare non è in grado
di ricevere le informazioni?
R: Conferma innanzitutto che l'app consente la notifica nelle impostazioni del tuo cellulare.
In circostanze normali, quando viene rilevata un'anomalia, un messaggio apparirà nella
barra di notifica del tuo cellulare. Dovresti impostare un suono di notifica o una
vibrazione sul tuo telefono cellulare. Inoltre, quando si visualizza il video in tempo reale
nell'app, non è possibile ricevere l'allarme del camerale visualizzato. Poiché il dispositivo
imposta automaticamente la telecamera visualizzata indicando che l'utente si sta
concentrando sul video di monitoraggio e non è necessario un allarme.
Utilizzando l'algoritmo avanzato di push intelligente degli allarmi per garantire che il
messaggio di allarme non sia frequente, ma la telecamera registrerà tutti i messaggi e i
video di allarme.
D: Come resettare la videocamera?
R: Premere il pulsante di ripristino per 5 secondi. Ascolta una voce di "Ripristino del
dispositivo". Dopo il ripristino, è possibile ascoltare "Attendere la configurazione
Wi-Fi".
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