DERECHOS DEL CLIENTE
La garantía es el derecho que tienes a que se te reconozcan los defectos o fallas del material por fabricación y/o ensamble empleados
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70. Este derecho se otorga a través de la red de Centros de Servicio Autorizados ITALIKA (CESIT), siempre y
en tu italika
cuando se cumpla con los términos y condiciones establecidos en la Póliza de Garantía.
- Para cualquier Garantía es necesario acudir al Centro de Servicio Autorizado ITALIKA (CESIT).
- La Garantía es válida sólo si se han cumplido satisfactoriamente con los términos y condiciones de asentamiento del motor. Ver
Asentamiento del Motor página 10.
- No realizar servicios preventivos anula la garantía.
- Los servicios se deben realizar en el tiempo y kilometraje indicados (ver Servicios de Mantenimiento página 20), y en los Centros
de Servicio Autorizados ITALIKA (CESIT).
- EVITA PROBLEMAS EN TU ITALIKA
Puedes consultar la dirección del CESIT más cercano en: www.italika.com.mx dentro del apartado "Encuentra tu centro de servicio".
Si tienes alguna duda comunícate con nosotros al teléfono:
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70., NO ESPERES A QUE FALLE, LOS SERVICIOS SON PREVENTIVOS.
En México llámanos al teléfono 01800 ITALIKA ("4825452" línea gratuita).
En Honduras llámanos al teléfono (800) 2559 8000
En Perú llámanos al teléfono (01) 613-0085
En Brasil llámanos al teléfono 0800 200 2323
En Guatemala llámanos al teléfono 1-801-000MOTO (6686)
En Panamá contáctanos en www.italika.com.pa