Mensajes de recepción de fax
Tabla 4-2
Mensajes de recepción de fax
Mensaje
Correcto
Bloqueado
Error de módem
Error de comunicación.
Error de comunicación.
Error de espacio
Error de página
Error de memoria
Error de compresión
Error de impresión
Sondeo no válido
Error de trabajo
62
Capítulo 4 Solución de problemas de fax
Nº de error
No disponible
No disponible
Cualquiera
17, 36
Cualquiera excepto 17 o 36
0
0
0
0
0
0
Cualquiera
Descripción
Fax recibido correctamente.
La máquina de fax del
destinatario bloqueó la
recepción del fax usando una
opción de bloqueo de
números.
Respuesta inesperada o
incorrecta del módem interno
al MFP; por ejemplo, intentar
enviar un fax mientras está
llegando uno.
Conexión telefónica perdida o
interrupción entre el remitente
y el destinatario.
Problema general de
comunicación en el que la
transmisión de fax se
interrumpió o no se realizó
como se esperaba.
Imposible leer o escribir el
archivo de imagen en el disco;
el disco del MFP podría estar
dañado o no disponer de
espacio suficiente.
Ancho de página
incompatible o la página tiene
demasiadas líneas
defectuosas.
Falta memoria RAM en el
MFP.
Fax dañado; el archivo de
imagen recibido no puede
descodificarse.
Fax dañado; el archivo de
imagen recibido no puede
descodificarse.
La función de sondeo de
faxes ha intentado recuperar
un fax de otra máquina pero
no había ninguno.
Fallo del fax; esto incluye
todos los fallos que no sean
específicos.
Acciones
Ninguna
Ninguna
Pida que le vuelvan a enviar
el fax. Si el error persiste,
póngase en contacto con el
centro de servicio.
Pida al remitente que le
vuelva a enviar el fax (si la
máquina de fax del remitente
no tiene reintento
automático).
Pida que le vuelvan a enviar
el fax. Si el error persiste,
póngase en contacto con el
centro de servicio.
Pida que le vuelvan a enviar
el fax. Si el error persiste,
póngase en contacto con el
centro de servicio.
Pida que le vuelvan a enviar
el fax. Si el error persiste,
póngase en contacto con el
centro de servicio.
Si el error persiste, puede que
sea necesario añadir
memoria RAM adicional al
MFP.
Pida que le vuelvan a enviar
el fax; active el ECM (modo de
corrección de errores).
Pida que le vuelvan a enviar
el fax; active el ECM (modo de
corrección de errores).
Póngase en contacto con el
administrador de la máquina
de fax que se está
sondeando, verifique que hay
un fax y vuelva a intentarlo.
Pida que le vuelvan a enviar
el fax. Si el error persiste,
póngase en contacto con el
centro de servicio.
ESWW